to read complaints and reviews, or file yours.
Akıllı Priz10
Akıllı Saat73
Akıllı Tahta7
Akıllı Tartı10
Ankastre Fırın353
Ankastre Ocak111
Ankastre Set152
Aspiratör59
Bilgisayar3
Blender223
Blender Seti70
Buhar Kazanlı Ütü130
Buharlı Ütü27
Bulaşık Makinesi2.310
Buzdolabı6.797
Çamaşır Makinesi3.764
Çay Makinesi170
Çeyiz Paketi51
Davlumbaz141
Derin Dondurucu555
Dikey Süpürge551
Doğrayıcı9
Elektrikli Süpürge201
Espresso Makinesi41
Fırın250
Filtre Kahve Makinesi202
Hamur Yoğurma Makinesi135
Hoparlör8
Kahve Makinesi68
Kettle60
Kıyma Makinesi21
Klima4.286
Kombi3
Kulaklık45
Kumanda121Kurutma Makinesi1.355Kurutmalı Çamaşır Makinesi279
Mikrodalga64
Mikser43
Narenciye Sıkacağı4
Ocak225
Robot Süpürge121Saç Kurutma Makinesi15Semaver25
Ses Sistemi2
Set Üstü Ocak100
Su Arıtma Cihazı20
Su Sebili144
Süpürge24
Şarj İstasyonu86
Tablet45
Televizyon6.628
Termosifon177
Tost Makinesi74Türk Kahve Makinesi49
Uydu Alıcısı3
Ütü58
Vakum Makinesi29
Vantilatör8Yetkili satıcıdan satın almış olduğum Vestel marka km96201 model kurutma makinesi, kullanım sürecinde kronik arızalar ve...rmeye başlamış, çalışırken aniden durma, ekran ve gösterge ışıklarının tamamen sönmesi ve komutlara yanıt vermeme gibi ciddi sorunlar yaşatmıştır. Cihaz daha önce de benzer teknik
Vestel 50UA9600 50 inç 126 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Android Smart LED televizyonum daha önce bir kez garanti kapsa...mında, bir kez de sonrasında olmak üzere iki kez panel arızası verdi. Aynı seri ürünlerde kronik panel arızası olduğuna dair pek çok şikayet olduğunu da görüyorum. 02.12.2024 tari
Vestel markalı davlumbazın ilk kurulumu için bugün yetkili servis geldi. Ancak davlumbaz bacası ve kapağının montajı sır...asında kapağın ölçüsü doğru alınmadığı için kapak tam olarak kesilmedi ve altına uygun olmayan bir parça eklenerek geçici bir şekilde montaj yapıldı. Bu nedenle hem görüntü olarak
Antalya Konyaaltı’nda Vestel yetkili servisi ile yaşadığım çok ağır bir olayı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 15 gündür se...rvis ücretini ödemediğim gerekçesiyle, tahsilat yapılması için “mafya ayağına” benzeyen bir şahsa devredildiğimi anladığım bir süreç yaşadım. Bu kişi tarafından sürekli taciz edild
Vestel'den yaklaşık 1 ay önce bir televizyon siparişi verdim. Ürün eve teslim edildiğinde televizyonun kırık olduğunu gö...rdüm. Teslimat anında sağlam olması gereken ürünün bu şekilde gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Durumu Vestel'e yazarak bildirdim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir ge
Vestel Smart 49FB 7500 49" LED televizyonumu yaklaşık 3 yıldan fazla süredir kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır televizyonu... izlerken cihaz aniden kendi kendine kapanmaya başladı. Başta yazılımsal bir sorun olabilir diye düşünüp, tavsiye edildiği gibi sıfırlama ve yeniden kurulum işlemlerini yaptım. İlk
Vestel’den aldığım nfk52011 model buzdolabımın kurulumu 8 Temmuz tarihinde yapıldı. Kısa süre sonra buzdolabının kapak a...çılış yönünün değiştirilmesi için İstanbul Çekmeköy’de yetkili servis talebinde bulundum. Servis talebim sırasında, ücretsiz kapak yönü değiştirme süresinin 1 ay olduğu, bu sürenin
13 Mayıs’ta Erzurum Yakutiye’de bulunan Vestel Aygenç Day. Tük. Mal. İnş. Taah. Tic. San. Ltd. Şti. Şubesinden toplam 17...5.000 TL peşin ödeme yaparak buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi, davlumbaz, set üstü ocak ve fırından oluşan 7 parça beyaz eşya satın aldım. Ürünlerin
Vestel marka çamaşır makinem 16.07.2026 tarihinde bölgemizde yaşanan elektrik dağıtım kaynaklı bir sorun sonrasında tama...men çalışmaz hâle geldi. Makine o günden beri hiç çalışmıyor ve günlük hayatımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Durumu bildirdikten sonra defalarca kayıt açılmasına rağmen her seferi
2023 yılında Vestel’in web sitesi üzerinden Vestel 70qa9700 70 inç 4K Smart QLED Android TV satın aldım. Aldığımız günde...n bu yana televizyonla sürekli sorun yaşadık. Ürün önce değişime gitti, ardından ana kart değişimi yapıldı ancak tüm bu işlemlere rağmen sorunlar bitmedi. Televizyonda kronikleşen
Vestel’den 58. Bulvar Zeytinburnu Vestel bayisinden aldığım v10765814 seri numaralı kombi tipi Wi-Fi özellikli alttan so...ğutmalı buzdolabım 4 yıllık olmasına rağmen 07.07.2026 tarihinde arıza yaptı ve yetkili servis çağırdım. Yetkili servis ilk gelişinde kompresör arızası tespit etti, 2 gün kompresör
Vestel markalı cmı 96321 model çamaşır makinem 08.08.2026 tarihinde arıza yaptığı için Afyon Merkez’de bulunan yetkili s...ervise başvurdum. Ürünümün garanti kapsamında olmasına rağmen yapılan tamir işlemi için benden 1.200 TL ücret alındı. Ödemeyi nakit olarak yaptım ve herhangi bir belge veya fiş ve
Yaklaşık 5 yıl önce aldığım Vestel marka 12 litre çamaşır makinesi, ilk günden itibaren düzgün çalışmadı. Çamaşırları sı...kmıyor, zaman zaman kapısı kilitlenip açılmıyor, makineyi sağlıklı şekilde kullanamıyordum. Defalarca yetkili servisi çağırmama rağmen ya kullanıcı hatası denilerek sorun üzerime a
Yaklaşık 1 yıl önce Görele Nebioğlu şubesinden Vestel marka bir buzdolabı aldık. Buzdolabı geldiği günden itibaren doğru... düzgün soğutma yapmıyordu. İlk etapta mağazayı aradık, onlar da bizi yetkili servise yönlendirdi. Servis telefonda bazı ayar değişiklikleri tarif etti, o sırada dolap anne ve baba
Vestel marka gardırop tipi buzdolabımın kapı menteşesi arızalandığı için 27 Temmuz 2026 tarihinde servis kaydı oluşturdu...m. Ürün kodu v10670491, seri numarası ise 1167049158014688640016 olan buzdolabım için yetkili servis, menteşe ile ilgili yedek parçanın Vestel merkezden sipariş edileceğini ve parç
Vestel 5312 model bulaşık makinem yaklaşık 6–7 aylık olmasına ve garanti kapsamında bulunmasına rağmen 13.07.2026 tarihi...nde arıza verdi. İlk olarak yetkili servise başvurduğumda sorunun pompa arızası olduğu söylendi ve pompa değişimi için sipariş verildi. Pompa geldikten sonra bu kez kablo tesisatı
Vestel marka cmı 96301 model çamaşır makinemi alalı çok uzun süre olmamasına rağmen makinenin kartı iki kez yandı. İlk a...rıza yaşandığında bunun garanti kapsamına girmediğini söyleyip 3.500 TL ücret talep ettiler, mecburen ödedik ve bir gün içinde gelip kartı değiştirip makineyi çalışır hale getirdil
Vestel 4K 55UA9631 model televizyonumu kullanırken 30 Temmuz 2026 sabahı televizyonu açtığımda ekranın tamamen beyaz old...uğunu gördüm. Bir önceki akşam hiçbir sorun yokken ertesi sabah böyle bir arıza ile karşılaşmam beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Bu durum üzerine Vestel yetkili servisini ara
Vestel nf 60012 e Ion Wi-Fi model buzdolabım 1 Ağustos tarihinde aniden çok yüksek sesle çalışmaya başladı, 4 Ağustos’ta... ise tamamen soğutmamaya başladı. 5 Ağustos’ta gelen yetkili servis, motorun arızalandığını söyledi. Ürünü yaklaşık 6 yıl önce Gaziantep’te Karşıyaka Çınar Çeyiz mağazasından almı
Klima 2 hafta içinde teslim edilmeli; müşteri hizmetleri zora sokmak için elinden geleni yaptı. Nasıl bir planlama varsa..., şefler son yarım saate geliyoruz diyerek bizi arıyor. İnsan değilim, müneccim gibi; önceden hiçbir bilgilendirme olmadan, "bileceğiniz yok" dediğinde tavır 1 hafta oldu. Klima te
Vestel kurulum için geldiği evimizin kapısında hasar oluşturdu. Hem de tam iki kez. Oluşan hasar için çözüm bulmadı hasa...rı veren yetkili servisi de özür dilemek yerine tamir ettireceğini söyledi. Parçaları değişmek yerine tamir ederek yamuk ve ezik şekilde onarımı teklif ettiler. Vestel'e ve yetkili
17.10.2022 tarihinde Vestel’den nfk540 ex A++ gı model buzdolabı satın aldık. Yaklaşık 2 aydır buzdolabı kendi kendine s...oğutmayı durdurdu, herhangi bir oynatma, taşıma ya da darbe olmamasına rağmen cihaz çalışmaz hale geldi. Yetkili servisi çağırdık, yaptıkları kontrolde gövdede gaz kaçağı olduğunu
Kasım 2023’te Vestel 65qa9700 model 65 inç QLED televizyonu, markanıza olan güvenle satın aldım. Cihazımı kurulumunu ger...çekleştiren yetkili servisin önerdiği akım korumalı priz ile, tüm kullanım kurallarına dikkat ederek özenle kullanmaktayım. Dün sabah itibarıyla televizyonum, kırmızı standby ışığ
Vestel Kepez teknik servisten yaklaşık iki hafta önce çamaşır makinem için askı yayı parçası aldım. Ellerinde olan askı ...yayını hemen teslim ettiler, diğer parçaların ise siparişle geleceğini söylediler. Dükkandan çıktıktan kısa süre sonra askı yayının kırık olduğunu fark edip hemen servisi aradım. B
Yerli üretim politikası ile 1984 yılından beri sadece Türkiye'nin değil, aynı zamanda dünyanın de önde gelen teknoloji şirketleri arasında yer alan Vestel, "Gururla Yerli" sloganı ile teknoloji piyasasına geniş bir ürün yelpazesi sunuyor. Vestel Şirketler Grubu, 1994 yılından itibaren Zorlu Holding bünyesine katılmış olup toplamda 23 şirketten oluşuyor. Bu 23 şirketin 16'sı ise yurt dışında bulunuyor. Vestel'in "Gururla Yerli" teması kapsamında şirket, başta beyaz eşya, tüketici elektroniği ürünleri, dijital ürünler, LED aydınlatma ürünleri, savunma ve bilgi teknolojileri alanlarında farklı ürün grupları üreterek piyasaya katkıda bulunuyor. Bu tema kapsamında Ar-Ge, tasarım ve üretim çalışmalarını durmaksızın sürdüren firma, dünyanın en büyük ihtiyacı haline gelen teknolojinin en etkili Türk temsilcilerinden bir tanesi.
Vestel Şirketler Grubu'nun yapısına daha yakından bakacak olursak 16 bini aşkın çalışanı ile Türkiye'nin en kalabalık şirket topluluklarından biri olduğunu görüyoruz. Türkiye çapında 1250'yi aşkın satış noktası, 350 civarında yetkili servisi ve 13 adet merkezi servisi ile faaliyetlerini sürdüren Vestel, yerli üretim gücü ile kendini sürekli olarak geliştiriyor ve yeniliyor. Vestel'in Türkiye'deki pek çok ilke de imza attığını belirtmek gerekir: Şirket Türkiye'deki TV pazar lideri olmakla birlikte aynı zamanda ülkenin ilk yerli tasarım ve üretim akıllı telefonu Venüs'ün de üreticisi. Servis performansı söz konusu olduğunda Şikayet Endeksi'nde son 3 yıldır üst üste birinci seçilen şirket, Vestel şikayet, yorum ve önerilerini fazlasıyla dikkate alarak müşteri hizmetlerini de geliştirmekten geri kalmıyor.
Vestel markası dendiğinde akla elbette ilk olarak beyaz eşya ürünleri geliyor. Vestel beyaz eşyaları arasında birbirinden kullanışlı buzdolapları, enerji verimliliği ile kullanıcıları şaşırtan klimalar, fonksiyonel tasarımları ile hayatı kolaylaştıran çamaşır makineleri ve mutfağın bir numaralı yardımcısı bulaşık makineleri yer alıyor. Vestel'in mutfaklarla birebir uyumlu ankastre beyaz eşya ürünleri de aynı şekilde tüketiciler tarafından oldukça rağbet gören Vestel ürünleri arasında. Elbette Vestel'in ürün gamı yalnızca beyaz eşyaları ile sınırlı değil. Son teknoloji televizyonlar ve ses sistemleri, yerli üretim mobil cihazlar, her evin işlerini kolaylaştıran küçük ev aletleri ve 4 mevsime de hitap edebilen ısıtma-soğutma sistemleri, Vestel'in birbirinden çeşitli ürün yelpazesinde yer almakta.
Eğer Vestel servis hizmetleri ile ilgili bilgi almak ve size en yakın yetkili Vestel bayiisini öğrenmek istiyorsanız, markanın kurumsal web sitesi üzerinden lokasyon bazlı Vestel yetkili servislerine ulaşmanız mümkün. Öte yandan Vestel müşteri ilişkileri ile irtibata geçip yorum, şikayet ve önerilerinizi paylaşmak istiyorsanız yine aynı şekilde şirketin resmi web sitesi üzerinden markanın çağrı merkezi yetkililerine ulaşabilir ve profesyonel hizmet alabilirsiniz.
