to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Çamaşır Makinesinin Tekrarlayan Ana Kart Arızası Ve Servis İletişimsizliği
Vestel marka çamaşır makinem yaklaşık 6 ay önce arızalandı ve yetkili servis motor anakartının bozulduğunu söyleyip makineyi alıp götürdü. Üç hafta sonra makineyi geri getirdiler ancak bu kez de 12 gün önce yine ana kart arızası yaşadığımı, parça siparişi vereceklerini söyleyip beklememi istediler. O günden beri ne arayan var ne gelen, herhangi bir dönüş yapılmadı.
Ürünüm garantili olmasına rağmen bu kadar kısa sürede aynı arızanın tekrar etmesi ve servisten hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor. Gümüşhane Kelkit’teki Vestel yetkili servisiyle muhatap oluyorum ve sürecin bu şekilde uzamasını kabul etmiyorum.
Garanti kapsamında arızanın kalıcı şekilde giderilmesini değil, sürekli tekrarlayan bu arıza nedeniyle çamaşır makinemin sıfır bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Yeni verilecek ürünün sorunsuz şekilde tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir tarih ve açıklama yapılmasını istiyorum.
Bu arada yarın 3 üncü hafta sonu çamaşırları 80 li 90 li yıllardaki gi bir çocukların kıyafetleri ni elimizde topaçla yıkıyoruz Allah'tan farklı bir marka kurutma makinemiz varda onda kurutuyoruz
