Vestel Klimada Montaj Hatası: Tahliye Hortumu Bağlı Değil

Haziran 2024’te Muğla Datça’daki adresime takılan Vestel klimamın dış ünitesinin montajı sırasında tahliye hortumu hiç bağlanmamış. Bu eksik montaj ne...

Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi

Haziran 2024’te Muğla Datça’daki adresime takılan Vestel klimamın dış ünitesinin montajı sırasında tahliye hortumu hiç bağlanmamış. Bu eksik montaj ne...

Vestel marka inverter 12.000 BTU klimamın Bursa Nilüfer’den Bursa Mudanya Güzelyalı Mahallesi’ndeki yeni evime taşınması ve yeniden montajı için yetkili servisten fiyat aldığımda, sökme için 2.000 TL, yeni eve montaj için 5.500 TL ve buna ek olarak çıkabilecek masrafların ayrıca yansıtılacağı söylen...

Mersin Akdeniz Mahallesi Şoförler Cemiyeti civarındaki Vestel yetkili servisini, 12’lik Vestel klimamda oluşan arıza için bugün eve çağırdım. Servis, arızayı net olarak tespit etmeden benden 800 TL servis ücreti aldı ve sadece arızanın tespiti için ayrıca 3000 TL daha ücret talep etti. Arıza tespiti...

Vestel klima pişmanlıktır. Yaklaşık 18 ay önce iki adet Vestel klima aldım; biri yatak odasına 12 binlik, diğeri salona 18 binlik. İkisi de sürekli arıza yaptılar, servisi defalarca aradım. Salondaki klimada er‑06 veya er‑09 hatası veriyor. Dediler, elektrikle ilgili klimada sıkıntı yok, elektrikçi ...

Yaklaşık 7 aylık evliyim ve tüm beyaz eşyalarımı Vestel’den aldım. Yatak odamda kullandığım duvar tipi 12’lik klimada 2025 yılı Ekim ayı gibi başlayan ısıtmama sorunu bir türlü çözülemedi. Defalarca servis kaydı açıldı, en az 10 kez eve servis geldi, klima söküldü, takıldı, servise götürüldü, her se...

Vestel marka Flora model klimamın garantisinin bitmesine yaklaşık dört ay varken cihaz önce ER11, ardından ER13 hatası vererek çalışmayı tamamen durdurdu. Bunun üzerine yetkili servisi aradım ve Antalya Konyaaltı bölgesine bakan Özkuş Soğutma Elektronik isimli Vestel servisi eve geldi. Servisten ge...

Vestel Yalova Altıneller İstanbul Caddesi bayisinden 12.000 BTU Vestel Flora klima satın aldım. Satış sırasında gelen teknik ekip, mevcut tesisatın bu klimaya uygun olmadığını, 18.000 BTU almam gerektiğini belirtti. Zam geleceğini söyleyip fiyatı yükseltmelerine rağmen klimayı yine de satın aldım. ...

Vestel Flora Doğa Inverter 126 Wi‑Fi A++ 12000 BTU duvar tipi klimayı Hepsiburada üzerinden 26.12.2025 tarihinde satın aldım ve kurulumu yapıldıktan sonra tarafıma garanti ile ilgili mesaj geldi. Mesajda ürünün garanti bitiş tarihi 01.01.2028 olarak görünüyordu. Bunun üzerine müşteri temsilcisini a...

Geçen sene ağustos ayında Antalya Alanya’da bir Vestel bayisinden üç adet duvar tipi klima aldık. Aynı dönemde bir de Daikin marka klima aldık. Daikin klima hem ısıtma hem soğutma performansı olarak çok iyi çalışırken, Vestel klimalardan kesinlikle fayda göremedik. Vestel klimaların özellikle ısıtm...


Vestel marka Flora 12.000 BTU klimamın dış motorunda gaz kaçağı olduğu için cihaz ne ısıtma ne de soğutma yapıyor. Klima daha sadece 6 aylık olmasına rağmen böyle bir arıza yaşanması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Yaklaşık 20 gündür bu arızanın giderilmesini bekliyoruz. Yetkili servis gelip ...
2020 yılında Trendyol üzerinden Vestel yetkili servisten 12 BTU duvar tipi klima satın aldım. Ancak o tarihte aldığım bu ürünün faturasına bir türlü u...

Vestel inverter Flora klimam yaklaşık 1 senedir yazın doğru düzgün soğutmuyor, kışın da ısıtmıyor. Defalarca kullanmayı denememize rağmen performansı çok zayıf ve beklediğimiz verimi kesinlikle alamıyoruz. Yaklaşık 9 ay önce Antalya Muratpaşa’da yetkili servis çağırdık. Gelen servis klimada hiçbir ...

2024 yılının Haziran ayında 12.000 BTU'luk Vestel inverter klima satın aldım. Yeni evime taşınma sürecimde klimamın sökülüp yeni adrese takılması için Diyarbakır Bağlar’daki yetkili servisle görüştüğümde, telefonda bana sök‑tak işlemi için 5.000 TL gibi son derece yüksek ve fahiş bir ücret talep edi...


Vestel Yetkili Birimine, Vestel markasından satın almış olduğum klimanın montajı, yetkili servisiniz tarafından yapılmıştır. Montaj günü gelen servis ekibine, klimanın nereye ve nasıl monte edilmesi gerektiği tarafımca açık şekilde tarif edilmiştir. Buna rağmen servis ekibi, montaj öncesinde vinç,...

Vestel Flora model klimamın kurulumuna gelen yetkili servis, bana sadece 1 adet Catechin filtre teslim etti ve bu filtreyi takmama gerek olmadığını, b...
Vestel marka klimam, yılın sonunda soğutma yapmadığı için servis talebinde bulundum. Evime 6 kere servis geldi, klimam iki kere tadilat gördü ve şikayetim devam etmekte. Bir yaz boyunca soğutmayan klimam şu anda da ısıtmıyor. Tekrar servis başvurusu yaptım, değişim talebinde bulundum ama dalga geçer...

Vestel marka Flora inverter klimayı Adana Seyhan’daki evimiz için aldığımız ilk haftadan beri yoğun ses sorunu yaşamaya başladık. Ses şikayeti üzerine...

Vestel Flora Doğa 12000 BTU klimamın yatay kanadı kırıldığı için Bursa Yıldırım Bağlaraltı Mahallesi’ndeki yetkili servise başvurdum. Kırılmanın kullanıcı hatası olduğunu söyleyip kabul ettik, yaklaşık 300–400 TL’lik parça için sıfır işçilikle 1000 TL talep ettiler, buna da tamam dedik. Sonrasında b...

Vestel’den aldığım Vestel Doğa Flora 12 model klimanın kurulumundan yaklaşık bir ay sonra sorun yaşamaya başladım. Cihaz kışın yeterince sıcak, yazın da yeterince soğuk üflemiyor. Bu sorun defalarca tekrar etti, toplamda 4 kez servis geldi. En son gelen servis personeli sorunu kısmen çözdü ve bir sü...
Vestel Aura 12000 klimayı aldığım günden beri ısıtma performansından genel olarak memnunum, ancak mobil uygulama tarafında ciddi bir sorun yaşıyorum. Klimayı kullanmadığım günlerde bile uygulama üzerinde kullanım yapılmış gibi görünmesi beni rahatsız ediyor ve kafamı karıştırıyor. Denizli’deki evi...

Vestel Flora Doğa 12000 model toplam 4 klimayı Mayıs 2024’te ablamlarla birlikte aldık ve Mersin Tarsus’taki evimizde kullanıyoruz. Yaklaşık 1,5 aydır klimaların hiçbiri sıcak modda ısıtmıyor, buna rağmen teknik servis ve müşteri hizmetlerinden bir çözüm alamadık. Sorun üzerine hem servis kaydı açt...

Antalya Kepez’de aldığım Vestel klima için 31.12.2025 tarihinde, 13:00–15:00 saat aralığı için servis randevusu oluşturdum. Ancak verilen randevu saatinde hiçbir şekilde gelmedi ve tarafıma önceden bilgilendirme yapılmadan ziyaret tarihi keyfi şekilde 01.01.2026 tarihine ertelendi. Herhangi bir ona...
| Derinlik | 190 mm |
| Genişlik | 822 mm |
| Filtreleme | İyonizer, Catechin Filtre, Yıkanabilir Ön Filtre |
| Klima Tipi | Duvar Tipi |
| Yükseklik | 281 mm |
| Klima Teknolojisi | Inverter |
| Sessiz Çalışma | Var |
| Isıtma Kapasitesi | 13.000 BTU |
| Soğutma Kapasitesi | 11.600 BTU |
| Isıtma Verimliliği | A+ |
| Soğutma Verimliliği | A++ |
| İç Ünite Ses Gücü | 50 dB |
| Dış Ünite Ses Gücü | 61 dB |
| Isıtma Güç Tüketimi | 1.12 kW |
| Soğutma Güç Tüketimi | 1.45 kW |