Randevu Verilen Vestel Kurulumunun İptali Ve Mağduriyetim

Bugün Özdemir Ticaret isimli bayiden Vestel 55 inç Android televizyon satın aldım. Aynı gün içinde Vestel servisinin gelerek kurulumu yapacağı söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek televizyonu teslim aldım.

Gün içinde beklememe rağmen servis tarafından herhangi bir ziyaret olmadı. Sonrasında yaptığımız telefon görüşmesinde ise gelmeyeceklerini, başka bir servisi aramam gerektiğini söylediler. Verilen sözün tutulmaması ve sorumluluğun bu şekilde üzerlerinden atılmaya çalışılması hem zaman kaybı yaşamama hem de mağdur olmama neden oldu.

Vestel’in en kısa sürede randevu vererek televizyonumun kurulumunu ücretsiz ve eksiksiz şekilde yapmasını, bana yaşatılan mağduriyetin giderilmesini istiyorum.