Zeytinburnu Bölgesindeki Tekrarlayan Fiber Kesintisi Ve Çözüm Talebi

TurkNet ev fiber internet aboneliğimde bugün itibarıyla tamamen kesinti yaşıyorum ve hâlâ internet hizmeti alamıyorum. TurkNet uygulamasında İstanbul/Zeytinburnu bölgesinde genel arıza olduğu ve “fiber kesinti” nedeniyle hizmet verilemediği yazmasına rağmen bağlantım gün boyu hiç gelmedi. Üstelik bu sorun neredeyse her hafta sonu tekrar ediyor ve en çok evde vakit geçirdiğim zamanlarda internette kesinti olması artık yeter dedirtecek noktaya getirdi.

Bu sorunla ilgili TurkNet’e kayıt açtım ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmedi ve internetim hâlâ yok. Hem işim hem de günlük ihtiyaçlarım için internete bağımlı olduğumdan bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Kesintinin en kısa sürede giderilmesini, bağlantımın kalıcı olarak düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyet için gerekli görülüyorsa fatura indirimi veya uygun telafi sağlanmasını talep ediyorum. Abone numaram 2906435’tir.