10912 TT

Vestel pişmanlıktır. Vestel H****** K**** Dinamik Teknik yetkili servisine bağlı çamaşır makinem için 9 Şubat tarihinde destek talebi oluşturdum. Ürünüm çamaşır makinesi v10685589, model çm 10 kg 1200 DVR (Hızlı 10912 TT) ve seri numarası 00685589004347811872, üretim tarihi ise 10.2017’dir. Makinede...

Defalarca servis gelmesine rağmen sorun çözülmedi. Ben evime teknik gelmesinden bıktım; sıkmıyor, durulamıyor, sıkma programında ses geliyor, makine yerinde durmuyor ve 2‑3 aydır evime kayıtlı/kayıtsız çok kez servis geldi, hiçbir çözümü olmadı. Ürün değişimi istiyorum.

2018 yılında aldığım Vestel 10912TT model çamaşır makinesinin normal garantisi bitmiş olsa da motor garantisi hâlâ devam ediyor. Makinem sıkma esnasında aşırı ses yapmaya başlayınca, yaklaşık bir buçuk ay önce servis kaydı oluşturduk ve İstanbul Ümraniye’deki adresimize iki gün içinde servis geldi. ...

Vestel’den 2024 Kasım ayında 10 kg’lik çamaşır makinesi aldım. Daha 1 ay dolmadan makinenin kazanı ve birkaç parçası değişti. Ardından makineyi yaklaşık 2 ay boyunca hiç kullanamadım, serviste kaldı. Ürünü doğru düzgün kullanamadan neredeyse bütün parçaları değişmiş oldu. Şu anda ürünü alalı 1 yıl ...

Vestel’den aldığım çamaşır makinesi henüz garanti süresi dolmamış olmasına rağmen arızalandı. Yaklaşık 10–12 gündür bu arızayla uğraşıyorum ve bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, adeta garanti süresini geçirmeye çalışıyorlar gibi hissediyorum...

Vestel 10912 TT model çamaşır makinemiz defalarca arıza verdi. Elazığ merkezdeki servisi her seferinde çağırdık, makineyi alıp götürdüler, işlem yaptılar ve geri getirdiler; ancak kısa süre sonra yine farklı arıza başlıkları altında aynı sorunları yaşamaya devam ettik. Bugün de yeniden arıza yaptığı...

Vestel marka çamaşır makinem için parça değişimi amacıyla benden 3.500 TL ücret alındı ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen parça hâlâ takılmadı. Her aradığımda sadece “şu gün gelecek, bugün gelecek” denilerek oyalanıyorum. Net bir tarih verilmediği gibi işlem de tamamlanmıyor. Ödediğim ücret karşı...

Vestel 9 kg çamaşır makinem Temmuz ayından beri aşırı titreşimli ve gürültülü şekilde çalışıyor. Defalarca tamirci çağırmak zorunda kaldım ve makine toplamda 8 kez atölyeye gitti, ancak sorun hiçbir şekilde çözülmedi. Her seferinde “yapıldı” denilerek geri getiriliyor ama makine aynı şekilde sallana...

Vestel 10912 model çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır sıkma programına geçmiyor. 28.10.2025 tarihinde Vestel servisi arıza tespiti yaptı ve ana kart ile ekran kartının arızalı olduğunu belirledi. Makinem Mart 2025’e kadar garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede önc...

2 yıl önce Kayseri Talas’tan aldığım Vestel çamaşır makinem sürekli arıza yapıyor. Son olarak 15/10/2025 tarihinde tekrar arıza verdi ve o tarihten bu yana tamir edilmeyi bekliyor. Servis defalarca geldi, amortisör ve ayaklarını değiştirdi ancak sorun çözülmedi. Makine halen sıkma aşamasına geçtiğin...

Vestel çamaşır makinesi aldım, hiç memnun değilim. Güzel yıkamıyor, makineden çok yüksek ses çıkıyor. Servis çağırmama rağmen çözüm bulunamadı. Firma ürünün arkasında durmadı, tüketici hakem heyetine başvuru yapacağım. Kurumsal firma olduklarına inancım kalmadı, müşteri memnuniyeti sıfır. Bozuk maki...

Vestel Hızlı 10912TT model çamaşır makinesi gerçekten beni bıktırdı. Her sene farklı bir arıza çıkıyor: motor bozulur, kart yanar, kapak sorun çıkarır, kablo değişir… Bitmek tükenmek bilmeyen bir arızalar zinciriyle karşı karşıyayız. Üstelik her yıl artan tamir ücretleri bütçemizi iyice zorluyor. G...

2024 yılında Vestel çamaşır makinesi aldım ve bir buçuk senedir çoğunlukla arıza vermektedir. Bir müşteri ve tüketici olarak sesleniyorum. Çamaşır makinem sıkma yapmıyor diyorum ve servis geliyor. Kullanıcı hatası diyor. Üzüntüyle söylüyorum, insanlar bu nedenle parasını çöpe atmak zorunda kalıyor. ...

Vestel'den aldığımız 10 kilo A++ çamaşır makinesi yaklaşık 1 ay önce çok sesli çalışmaya başladı ve alttan siyah, yağlı su akıtmaya başladı. Makine şu anda tamamen kullanılamaz durumda. Ürünümüz garanti kapsamında olmasına rağmen, servis talebimizde 15 gün bekletildik. Servis geldikten sonra ise arı...

Vestel 10 kg 1200 devir (Hızlı 10912) model çamaşır makinemde yıkama sorunu vardı; kazanı dönmüyor, su almıyordu. Bu yüzden yıkama yapmıyor ve makine çalışmaya başlıyor gibi oluyor, ardından 'bitti' uyarısı veriyordu. Vestel müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. 16.06.2025 tarihinde ...

Çamaşır makinesini alın, yaptıralım, yanında size ütü hediye edeceğiz diye ısrar ettiniz. Hani nerede ütü? Ayın 30'unda teslim edilecek diyordunuz. Bozuk çamaşır makinesini sattınız, yine de kabul ettik. Yanında ütü vereceğiz, hediye edeceğiz dediniz, ama ortada yok. Vestel, bu durumu açıklamanızı b...

Evimde halen daha sigortası devam etmekte olan ve halihazırda kullandığım 2 adet Vestel beyaz eşya bulunmaktadır. Bunlardan çamaşır makinası Vestel Hızlı 10912 TT ve Vestel buzdolabı. 14/7/2025 tarihinde önce sorunun ve eksik parçanın ne olduğunu görmek için geldiler. 3-4 gün içerisinde gelip eksik ...