Dicle Elektrik Kesintileri TV Ve Monitörümün Bozulmasına Neden Oldu

Urfa Haliliye’de Dicle Elektrik aboneliğini kullanan bir vatandaşım. Geçen hafta sabah saatlerinde kısa aralıklarla iki defa elektrik kesintisi yaşandı; elektrik gidip gelmesinin hemen ardından hem televizyonum hem de bilgisayar monitörüm tamamen bozuldu ve şu anda hiçbiri açılmıyor.

Bu olayın yaşandığı sırada evde voltajı zorlayacak ekstra bir cihaz çalışmıyordu. Kesinti ve sonrasında yaşanan bu arızaların kendi hatamdan değil, elektrik şebekesindeki dalgalanmadan kaynaklandığını düşünüyorum. Konuyla ilgili Dicle Elektrik’i telefonla bir kez aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece şubeye yönlendirildim. Mesai saatlerinde çalıştığım için şubeye gitme imkanım henüz olmadı.

Elektrik kesintilerinden kaynaklandığını düşündüğüm bu arıza nedeniyle televizyon ve monitörümü kullanamaz durumdayım ve mağduriyet yaşıyorum. Dicle Elektrik’in gerekli incelemeyi yaparak zararımın karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.