Vestel Televizyon değişim talebi

17.09.2024 tarihinde Muğla menteşe Vatan Bilgisayar’dan 27.600 TL ödeyerek Vestel 65qa9701 model televizyon satın aldım. Televizyonum 28 Nisan’dan bu yana açılmıyor ve o günden beri aynı sorun devam ediyor. Bu süre içinde Vestel servisi toplam 4 kez eve geldi. Her geldiklerinde farklı bir parça değ...

İzmir Çiğli Vestel Outlet mağazasından yaklaşık 2 yıl önce büyük ekran bir Vestel Telefunken televizyon satın aldım. Kullandığım süre içinde televizyonun ekranında ciddi şekilde bozulma oldu ve ekranda şekiller çıkmaya başladı. Bu görüntü bozukluğu göz sağlığımızı da olumsuz etkiledi, artık sağlıklı...

Ocak 2026’da İzmir’de satın aldığım Vestel televizyonumda, teslimden sadece yaklaşık bir ay sonra ciddi bir arıza oluştu. Şubat ayının sonuna doğru cihaz kendi kendine kırmızı, yeşil, mavi ve beyaz ekranlar göstermeye başladı, adeta test moduna geçiyor ve normal kullanım sağlanamıyordu. Bu durumla i...

Vestel marka televizyonumda yer alan Vestel Tivo App Store uygulaması 7 gündür açılmıyor. Ekranda sürekli “Üzgünüz. App Store şu anda cihazınızda açılmıyor” şeklinde uyarı alıyorum. Aynı sorun yaklaşık 2 ay önce de yaşanmıştı ve bu tekrar etmesi beni artık oldukça sıkmış durumda. Ürünümün garantisi...

Vestel’den aldığım Vestel 65ug9750 65'' 164 ekran 4K Smart Google TV’nin görüntü ve ses kalitesinden hiç memnun değilim. Görüntü son derece kötü, ses de tatmin edici seviyede değil. Ayrıca televizyonun alt kısmına koydukları beyaz plastik parça hem çok basit duruyor hem de ürüne oyuncak havası veriy...

Vestel’den aldığım televizyonu kullanmaya başladıktan yaklaşık 6 ay sonra ekranda pozlanmalar oluştu. Bunun üzerine servis kaydı açtım, gelen yetkili servis ürünü tamir etmek için ısrarla beni ikna etmeye çalıştı ancak ben tamiri kabul etmeyip değişim talep ettim. Yaklaşık 3,5–4 ay boyunca uğraştıkt...

Vestel’den daha önce aldığım 58 inç televizyonumda ciddi bir ekran sorunu yaşamıştım. Yaklaşık 2–3 ay süren servis geliş gidişleri ve yazışmaların ardından cihazı değiştirmeyi kabul etmişlerdi. Servis ekibinden genel olarak memnun kaldığım ve yerli marka olsun düşüncesiyle bu kez Vestel 75UA9530 4K ...

2023 yılında sıfır aldığım Vestel TV'nin ana kartı arızalı çıktı. Sea çıkışı sorunu nedeniyle garantiden ana kart değişimi yapılacağı söylendi. Kabul etmeyip değişim talep etsem de Vestel bunu kabul etmeyerek kart değişimine mecbur bıraktı. Ana kart değişiminden sonra ise bu sefer ekran sorunu başla...

2023 Temmuz ayında Vestel bayisinden sıfır diye satın aldığım televizyonun daha sonra teşhir ürünü olduğu ortaya çıkmıştır. Satın alma sırasında bu bilgi tarafıma kesinlikle verilmemiş, bu şekilde yanıltılmış bulunmaktayım. Bu durum tüketici olarak güvenimi ciddi şekilde sarsmıştır. İlk ürün değişi...

Yaklaşık 6–7 yıl önce Vestel’den Konya’da bir mağazadan 30 Smart 43 fa 8.500 LED TV model televizyon satın aldım. O dönem bu ürünü özellikle internetli, YouTube.com ve diğer internet uygulamalarına bağlanabilen bir televizyon olarak anlattılar ve ben de bu özelliği için ciddi bir bedel ödeyerek aldı...

Vestel marka televizyonumda yaklaşık üç yıldır kullanımım sırasında aylık periyotlarla tekrar eden bir yazılım sorunu yaşıyorum. Televizyonda sık sık “Üzgünüz, App Store şu an bu cihazda kullanılamıyor” şeklinde bir hata alıyorum ve bu durum düzenli olarak ayda bir kez ortaya çıkıyor. Bu sorunların...

Yaklaşık 2 yıl önce Düzce Teknosa mağazasından Vestel 55Q9500TE 55" 139 ekran 4K UHD Android Smart QLED televizyon satın aldım. Televizyonum kısa süre önce tamamen kapandı ve hiç açılmamaya başladı, servis ana kart arızası olduğunu belirtti. Bu kadar kısa sürede bu seviyede bir arıza yaşanması, ürün...

17.03.2026 tarihinde Vestel 43fv9750 43'' FHD Smart vidaa TV satın aldım. Taşınma sürecim nedeniyle ürünü yeni kullanmaya başladım ve ilk kullanımda görüntü kalitesinde belirgin bir problem olduğunu fark ettim. Özellikle görüntü, sanki 3D gözlüksüz film izliyormuşum gibi rahatsız edici ve uzun süre ...

Kızılay Vestel mağazasından evlenirken aldığım Vestel 9500 50 4K Smart TV, yaklaşık 3 yıllık kullanımın ardından 1 hafta önce aniden tamamen görüntü vermemeye başladı ve panel arızası oluştu. Televizyon şu an hiç görüntü göstermiyor. Bu sorun için Vestel yetkili servise ve müşteri hizmetlerine başv...

Vestel’den Kasım 2024’te İzmir Gaziemir Vestel mağazasından almış olduğum 55qg9950 model televizyonumun kurulumu Ağustos 2025’te yapıldı ve televizyon kurulduğu günden beri sorunlu. Ekranda görüntü gidiyor, donmalar oluyor, karıncalanma ve bozulmalar yaşanıyor. Bu süreçte televizyonum tam beş defa ...

17.04.2026 Cuma günü Vestel marka 55UA9740 model televizyonumda yaşadığım anten arızası nedeniyle servis kaydı oluşturdum. Aynı gün akşamüstü saatlerinde, ismini tam hatırlayamıyor olsam da M***** ya da M****** olduğunu düşündüğüm bir teknisyen evime geldi. Servis talep numaram 8117959124’tür. Hizme...

25.03.2025 tarihinde Ankara Keçiören Sanatoryum şubesindeki yetkili Vestel satıcısından aldığım Vestel 50qa9701 model televizyon, ilk günden beri arızalıdır. Cihaz kendi kendine görüntü ve ses kaybı yaşamakta, açılıp kapanmamakta ve internet bağlantısında ciddi sorunlar çıkarmaktadır. Açılıp kapanma...

Adana Seyhan Vatan Bilgisayar’dan 9 Nisan 2025 tarihinde 16.000 TL ödeyerek satın aldığım Vestel VST50QA9701 model televizyonum, garanti süresi devam etmesine rağmen yaşadığım sorunlar ve servis süreci nedeniyle beni ciddi anlamda mağdur etti. Televizyonum durduk yere açılmamaya başladı, sadece kırm...

Vestel marka 60 inç 4K Android televizyonumuz garanti kapsamındayken yaklaşık 20 gündür internet bağlantı sorunu yaşıyoruz. Çoğu zaman internete hiç bağlanmıyor, bağlandığında ise kısa süre içinde bağlantı kopuyor ve televizyonu bu nedenle neredeyse hiç kullanamaz hale geldik. Yaşadığımız problem ü...

Adıyaman Gölbaşı’ndan Vestel marka 55 inç, 160 ekran Android Smart televizyon aldım. Daha önce aldığım Vestel televizyonun ekranında baloncuklar oluştuğu için iade etmiştim, karşılığında bana Smart TV gönderdiler ve onu da kabul ettim. Ancak bu televizyon da sadece 1 aylık olmasına rağmen yaklaşık 2...

Vestel’den aldığım 75 inç 75u9520 4K Smart televizyonumun panelinde sorun oluştuğu için yetkili servisle görüştüm. Servis, panel değişimi yapılması gerektiğini ancak ellerinde panel olmadığını, bu nedenle ürün değişimi yapabileceklerini iletti. Fakat bana önerilen ürün 55 inç ve daha küçük bir telev...