50UA 9631

Televizyon donuyor. Hiçbir şekilde işlem yapılmıyor. Dönüş sağlanmıyor. Size dönüş sağlayacağız diyorlar 2 aydır 3 aydır hiçbir şey

Mayıs 2024 tarihinde aldığım televizyonum birkaç saat izledikten sonra tuşlara basmıyor, kitleniyor ve ekran kararıyor, elektriği kesmeden de geri gelmiyor. Her akşam aynı şeyi tekrarlıyoruz. Görüyorum ki Vestel marka televizyonlarda bu sorun tamamen var. Televizyon modeli 50UA9631 4K Android TV 50"...

30 Mayıs 2025 tarihinde Vestel marka televizyonumuzun ekranı sürekli gittiği için servise verdik. Ürün, 11 Haziran günü televizyonumuz getirildi. Ekran değiştirildiği bilgisi verildi. Kurulum yapıldı fakat kontrol yapılmadan servis elemanları doğrudan gitti. Biz televizyonu açtıktan sonra internete ...

20.04.2024 tarihinde Vestel marka NFK52102 e Wi-Fi model buzdolabı satın aldım. Ancak ürün teslim edildiği gün bozuldu. Aynı gün arıza kaydı oluşturdum. 22.04.2024 tarihinde yetkili servis geldi. 23.04.2024’te buzdolabı atölyeye götürüldü. İki gün sonra aradığımda gövdede gaz kaçağı olduğu ve yeni b...

Kampanyadan TV aldım, ancak sıfır ürün yerine 217 gün kullanılmış bir TV verdiler. Üstelik iade veya değişim yapılmayacağı söylendi. Her şey kanıtlı; TV kutusu çamurlu ve yıpranmış, TV'de hiçbir jelatin yok, ekran parmak izi dolu. TV'lerde kaç gün çalıştığını gösteren ayarlar mevcut ve elimde kanıtı...

Haziran ayında evlendim ve öncesinde tüm beyaz eşyalarımı ve televizyonumu Vestel Cepa mağazasından aldım. Ancak televizyonum sürekli arızalanıyor! Önce ekran kayması ve renk bozulmaları yaşandı, iki kez değiştirildi ama üçüncüde sorun olmadığı söylendi. Servise gittiğinde ise yerine kullanabileceği...

Ben bu Vestel firmasından şikayetçiyim. Benim televizyonum 1.5 yıllık, bu süre içinde televizyonum 3 kez aynı arızayı yapıp televizyonu alıp yapıp geri getiriyorlar. Bu sıkıntı 5 ayda bir tekrarlanıyor. Haziran ayında televizyonumun garantisi bitecek ve ben bu şekilde bu televizyonun bana geri getir...

Vestel marka TV'min kumandası arıza yaptı. Müşteri hizmetleri ile görüştükten sonra Mersin Yenişehir öz örnek yetkili servise yönlendirdi. Servise gittiğimde önce sıfır kumanda getirip ücreti 1000 TL dedi. Garantiden alacağımı duyunca vermedi, sipariş geçti ve beni mağdur etti.

Bir yıl önce Vestel TV aldık. Dururken ekran kartı yanmış, garantisi devam ettiği halde servis voltajdan deyip kullanıcı hatası olduğunu söylüyor ve ücret talep ediyor. Evdeki diğer tüm eşyalar çalışırken; bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve diğer televizyonum nedense sadece Vestel TV'nin voltaj p...

Vestel televizyon aldım. 1 yıl olmadan 6-7 defa donma, kasma, görüntü kaybı, kumanda sorunu gibi problemler için servis geldi. Bir sürü saçma sapan süreçten sonra daha yeni modeli diye eskisinden daha kötü televizyonu verdiler. 1 ay geçmedi, servis çağırdım. Sorun yok dedi, resetledi. Sorun hala dev...

Vestel Android 126 ekran televizyon 3 günlük olmasına rağmen görüntüde donma ve mozaiklenme yapıyor. Fotoğraf attım. Yetkili servis ön bellek temizleme işlemi için link attı ama faydası olmadı. Acilen değişim istiyorum. Ürünün kutusu ilk 15 gün saklanıyor arıza durumlarında. Kutuyu muhafaza ediyorum...

Vestel TV aldım bir ayda arıza verdi servis ısrarla parça değişimi yapmak istiyor. Ben ürün değişimi istiyorum zorluk çıkartıyorlar. Adana keskinler ticaret... Yardımcı olursanız sevinirim... Adana Atatürk Caddesi Keskinler ticaret... İyi günler... Vestel bayii

Ürünü alalı 2 ay oldu ve defalarca aynı sebeple arıza kaydı oluşturmama rağmen hâlâ bir çözüm bulunamadı. Ürün Wi-Fi ağına bağlanmıyor. Servisin verdiği cevap ise çok komik, modemi değiştirin diyor. Bütün cihazların bağlanabildiği modeme her ne hikmetse TV bağlanmıyor ve suç modemde. Yerli ve milli ...

Vestel 50 inç 9631 Android TV aldım. 1 ay olmadan kumandadan bir tuşa bastığımda TV geç algılıyor. Pil değiştirdim fakat düzelme olmadı. Youtube.com'dan bir şey açtığımda küçücük ekran çıkıyor, sol üstte. Açıp kapatmazsam düzelmiyor. Youtube.com ekranı karartıyor, ses geliyor ancak ekran görüntülenm...

İyi günler, Eylül ayında Vestel marka televizyon almıştım Trendyol üzerinden. Şubat ayında teknik servisi kurulum için çağırdım. Kutuyu açtıklarında ekranın kırık olduğunu tespit ettiler. Aldığım firma ile iletişime geçmemi istediler. Hem kargo firması hem Trendyol hem de gönderici firma ile iletişi...

+1

Sıfır olarak satın aldığım Vestel 50ua9631 50'' 126 ekran 4K Smart Android TV'yi fişe taktığımda, besleme kartında bulunan trafodan gelen cızırtılı ses nedeniyle şikayetçi oldum. Bu şikayetim üzerine Ankara/Sincan kartek yetkili servisi'nden teknisyen arkadaşlar evime ziyarette bulundu. Cihazın herh...

Merhaba Vestel, den 50UA 9631 4K TV aldım, TV nin alt çerçeve ile panel arasında bazı yerlerde kibrit çöpü girecek kadar boşluk var artı görüntü karıncalı servis alıp götürdü test edilip geldi yine aynı, Vestel bunun normal olduğunu söyledi. Bende özellikle gidip bayilerinde aynı seri TV leri kontro...

Vestel'den televizyon satın aldım. Cuma günü saat 17.00 ile 19.00 arasına kurulum için randevu oluşturdular ama kurulum için kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerinin defalarca aradım her defasında yoğunluktan dolayı gece saat 22.00 kadar çalışıyoruz. Kesin gelip kurulum yapacaklar dediler. Bugün aradan ...