to read complaints and reviews, or file yours. 
"Bugün arandım. Bir üst model ile değişim olacağı söylendi teşekkür ederim"
Yaklaşık 2,5 yıl önce almış olduğum garantili Vestel 65qa9700 model televizyonun LED panelinde arıza oluştu ve ürün Vestel tarafından arızalı olarak a...
Yaklaşık 1,5 yıl önce Vestel marka q LED 70 inç televizyon satın aldım. Taşınma esnasında televizyon kırıldığı için, garanti kapsamı dışında olmasına rağmen ücretiyle tamir ettirmek amacıyla Vestel müşteri hizmetlerini aradım ve yetkili servisin gelmesini talep ettim. Balıkesir Edremit’teki servis 1...
"İlgili, alakalı, kibar, bilgili ve tecrübeli personeliyle Sorunumla nezaketle ilgilendiler. Vestel ailesine teşekkürler."
06.02.2023 tarihinde Trendyol üzerinden Çapkınoğlu Vestel bayisinden 43 inç Vestel QLED 43q9900 model televizyon satın aldım. Ürünü alalı çok uzun süre olmamasına rağmen 3 Mart 2026 tarihinde televizyonun ekranı aniden karardı ve kullanılmaz hale geldi. Vestel’i özellikle kaliteli ve uzun ömürlü olu...
Vestel 65q9900 QLED televizyonumda 02.03.2026 tarihinde ekranda kararma ve LED bar arızası oluştu. Ürünün garantisi yaklaşık 40 gün önce bitti ve bu kadar kısa bir süre sonra üstelik üst segment bir modelde böyle bir panel/LED arızası yaşamak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Vestel ile...
"Süreç içerinde iletisim merkezi çalışanları ve teknisyen çok yardımcı oldular. Hepsine ayrı ayrı teşekkür ederim."
2024 Aralık ayında Isparta İyaş Park Vestel bayisinden Vestel 65Q9900 65” QLED 4K Smart TV satın aldım. Yaklaşık bir aydır televizyonda App Store kesinlikle açılmıyor ve akıllı TV özelliklerinden faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili Vestel müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak ne zaman düzeleceğine ...
Vestel bayisinden almış olduğum 55q9900 55" QLED 4K Smart TV’de 17.02.2026 tarihinde aniden ses olmasına rağmen görüntünün tamamen gitmesi sorunu ortaya çıktı. Televizyon açılıyor, ses geliyor ancak ekranda hiçbir şekilde görüntü oluşmuyor. Ürünü 2023 ün 1. Ayında Kahramanmaraş'ta aldım deprem olun...
Vestel marka 55qa9700 model QLED televizyonumun paneline aralık ayında çantanın ucu temas etti ve panelde kırılma oluştuğunu düşünüyorum. Televizyonumun 2027 yılına kadar garantisi bulunuyor. Buna rağmen Vestel servisini aradığımda servis yönlendireceklerini söylemelerine rağmen herhangi bir servis ...
Vestel 55q9900 55'' 139 Ekran Uydu Alıcılı QLED Smart 4K Ultra HD TV - 55" marka ve modelini belirttiğim televizyonumdan App Store uygulamasına giriş yapamıyorum. Eklediğim görseldeki uyarı ekranı çıkıyor. Konuyla ilgili Vestel destek ekibinin acil dönüş yapmasını rica ederim.
"İlginiz için teşekkürler sorun çözülmüştür"
Vestel 65 inç QLED televizyonumda yaklaşık 5 gün önce ekrana yeni bir yazılım güncellemesi bildirimi geldi. Güncellemeyi onayladım, kurulum başarıyla ...
27.12.2024'de Vestel’in resmi internet sitesi üzerinden Vestel 50qg9840 50'' (126 ekran) 4K Smart QLED Google TV model televizyonu 21.400 TL bedel ile satın aldım ve o tarihten bu yana ürünü memnuniyetle kullanmaktaydım. Küçük yaştaki çocuğumun istem dışı olarak televizyon ekranına oyuncak fırlatma...
30.10.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Vestel 70Q9700TT 70 inç 4K UHD Android Smart QLED TV satın aldım ve ayrıca 3 yıl ek garanti yaptırdım. Yaklaşık 24–25 Aralık 2025 tarihinde televizyon paneli arızalandı ve ben de Mardin Kızıltepe Akbay Vestel yetkili servisini aradım. Gelen yetkili servis, p...
"Servisten gelen arkadaşların androd TV ile bilgilendirmeleri için teşekkürler ederken kurulumu yapan servis elemanları için aynı şeyleri söyleyemeyeceğim"
Vestel marka 65QA9700 QLED 4K Android televizyonum, garanti kapsamında değişim için 09.12.2025 tarihinde servise alındı. Cihazım için değişim onayı verildi; ancak bu süreçte bana, kendi ürünümle aynı özelliklerde ya da daha üst model bir televizyon sunulmadı. Yetkililer, kendi modelimin stoklarda o...
Vestel’in online sitesinden Vestel 65 ekran QLED TV satın aldım. Ürün bugün teslim edildi, ancak iki kişiyle taşınması gereken televizyonu tek bir kişi getirip taşıdı. Bu durum hem ürünün hem de evimizin zarar görme riski açısından beni rahatsız etti. Asıl sorun ise kurulum sürecinde yaşandı. Tesli...
12.12.2023 tarihinde Vestel’in online satış sitesi vestel.com.tr üzerinden 27.699 TL ödeyerek Vestel 70qa9700 QLED 4K Android TV satın aldım. Televizyonu sıfır aldığımız günden beri sorunlar yaşamaktayız. İlk olarak ekranda dikey bir çizgi oluştu, ürün değişime gitti ve yenisi ile değiştirildi. Değ...
Vestel’den aldığım 70Q9700TT model QLED, Android işletim sistemli televizyonumun paneli 15 Kasım tarihinde kırıldı. Yetkili servis ile görüştüğümde önce panel değişimi yapılabileceğini, bunun da 20–25 bin TL civarında bir ücrete mal olacağını söylediler. Bu ücreti o şartlarda kabul etmemiştim. Sonr...
İlk olarak Toshiba marka bir televizyon satın aldım. Kısa süre sonra ekranda özellikle siyah kısımlarda belirgin şekilde beyazlamalar oluştu. Bu sorun nedeniyle yaklaşık 7–8 kez yetkili servis geldi, panel değişimi yapıldı ancak görüntü kalitesindeki bozulma ve beyazlama sorunu hiçbir şekilde düzelm...
03.11.2025 tarihinde Vestel Vialand AVM şubesinden 70QG9840 70'' 177 Ekran 4K Smart QLED Google TV ve Vestel KM 97302 G Wi-Fi 9 kg Kurutma Makinesi satın aldım. Ödememi kredi kartı ile toplam 58.500 TL olarak gerçekleştirdim. Satış sırasında, TV’nin stokta olmadığı, Manisa’daki fabrikadan getirilece...
23 Ekim 2025 tarihinde Vestel Smart 55FA7500 55’ LED TV ürünümde yaşanan arıza nedeniyle, yetkili servis önerisiyle değişim süreci başlattım. Vestel genel çözüm merkezinden stok mevcudiyetini teyit ettikten sonra, bana sunulan 55QT9850 55 4K Smart QLED TV modelini 14.561 TL ödeyerek kredi kartı ile ...
31 Ekim 2025 tarihinde vestel.com.tr üzerinden Vestel 75 inç QLED 4K Smart TV satın aldım. Satın alma sırasında internet sitesinde, ürünle birlikte 32 inç TV veya elektrikli süpürge hediyesi verileceği belirtiliyordu. Ancak siparişim (Sipariş No: 10271025232013) tarafıma ulaştıktan sonra, kampanya k...
Vestel 65 inç QLED Android televizyonumda dün akşam, hiçbir darbe veya dış etken olmamasına rağmen sol köşede ip kalınlığında ince bir dikey çizgi oluştu. Televizyonumuz salonumuzda bulunuyor ve çok sık kullanılmıyor. Yetişkin kullanıcılar olduğumuz için cihazda herhangi bir temizlik, darbe veya yan...
Vestel 55qa9701 4K Smart QLED Android TV’yi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Son bir aydır hem internete bağlıyken hem de normal yayın izlerken kumanda ile ciddi sorunlar yaşamaktayım. Kumandanın tuşlarına bastığımda ışığı yanıyor, pillerinde de herhangi bir sorun yok ancak televizyon kumanda komut...
Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
