Üç Defa Aynı Arıza Veren Vestel Televizyon İçin Kalıcı Değişim Ve Ücret İadesi Talebi

Mart ayında Vestel 65ug9760 model televizyon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra televizyon donup rengarenk ekrana dönmeye başladı ve ana kart arızalı denilerek değişim yapıldı. Değişim sonrası gelen ikinci cihaz da yaklaşık 1 ay sonra aynı arızayı verdi ve yine ana kart arızası denilerek değiştirildi.

Şu an elime ulaşan üçüncü cihazda da aynı sorun yaşanıyor ve televizyonum artık hiç açılmıyor. Yaklaşık 3 gündür evde televizyonsuzum ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Aynı arızanın üç cihazda birden tekrarlaması hem markaya olan güvenimi bitirdi hem de kimse bu mağduriyetimi anlamıyormuş gibi hissediyorum.

Bu kadar kısa sürede üç kez aynı sorun yaşandığı için artık onarım veya tekrar değişim istemiyorum. Televizyonumun bir an önce kalıcı olarak sorunsuz yeni bir cihazla değiştirilmesini ya da mümkünse ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.