tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Vestel ile ilgili bir şikayetin mi var?

Vestel Hata

6.995 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
161
2 gün önce

Vestel Tv Pişmanlığı

Vestel 65ua9090 TV ışık yansımalı televizyondur, akşam oldu mu ışık yansımalı gölgeli şekilde üretilmiştir, yani akşam TV izlemeniz mümkün değildir! TV'nin her tarafından sisler gölgeler ışıklar yansır! Tüm seyir keyfiniz kaçar ve gölgelere odaklanırsınız. Biliyorum çünkü 3 gün oldu aldım ne yazık k...

Vestel Tv Pişmanlığı
Vestel Tv Pişmanlığı
Vestel Tv Pişmanlığı
+2
profile
-
2 gün önce

Vestel Sinyal Yok Hatası

Vestel Android TV kullanıyorum haftada 3 4 kez sinyal yok hatasıyla karşı karşıya kalıyorum TV resetleyip yeni kanal kurulumu yaptığımda da çare olmuyor. Kendiliğinden geliyor veya gidiyor. Problem kaynağı nedir ve çözüm için dönüşünüzü bekliyorum.

profile
150
2 gün önce

Vestel Yedek Parça Ücretleri

Vestel marka bulaşık makinemizin kapağı bizim hatamız sebebiyle tam kapanmıyor. Servis çağırdık kapak değişimi yapılacak dendi. 1280 TL gibi yüksek bir yedek parça ücreti istendi, müşteri hizmetlerini arayarak yardımcı olunmasını istedim rakamın çok yüksek olduğunu belirttim ancak herhangi bir geri ...

profile
-
2 gün önce

Vestel Çamaşır Makinesi Ve Memnuniyetsizlik

Sahip olduğum Vestel çamaşır makinesinin arızasından dolayı servisi aradım. Servis geldiğinde makinenin arızasını şikayetimi dile getirdim ve makineyi atölyeye almak istediklerini belirttiler. Bende onarım değil değişim istiyorum dedim. Buna istinaden servisten gelen personel makineyi almadan tutana...

profile
-
2 gün önce

Vestel Para İadesi Yapmıyor

vestel.com.tr den fırın aldım. Birkaç gün sonra beni arayıp ürünün stoğunun yanlış girildiğini ve ellerinde o ürünün bulunmadığını söylediler. Tekrar arayacaklarını söylediler. Dönüş olmayınca 19 Ocak 2023 de ürünü iptal ettim. 2 ile 5 iş günü arasında ücret iadesi olacak dediler. Ama para iadem ger...

profile
-
3 gün önce

Vestel Değişim Ürünü Görsel Sorunu

videoplayer-icon

49ua9800 yerine değişim olarak teklif edilen55 UA 9520 TV' yi yeni bir ürün olduğu için görsel olarak görmeden kabul etmek durumunda kaldık hali hazırda ki TV ile şimdi gelen TV arasında yeni bir model olması dışında sadece boyut farkı var ve tasarım olarak benden giden Mercedes gelen Anadolu kasa k...

Vestel Değişim Ürünü Görsel Sorunu
Vestel Değişim Ürünü Görsel Sorunu
Vestel Değişim Ürünü Görsel Sorunu
profile
2
3 gün önce

Vestel'in Müthiş Buzdolabı

Vestel'den 2016'da bir çuval para vererek buzdolabım kendi evime (kiracı vs değil ) 6 senedir aynı yerinde duran hiçbir şekilde yerinden oynamayan buzdolabı bugün Vestel teknisyeni makine gövdesinde gaz kaçağı var denilerek belli bir ücret karşılığında yapılsa bile en geç bir ay içine aynı şeyi yapa...

profile
6
3 gün önce

Vestel 9 Kg Çamaşır Makinesi Sıkma Ve Program Bitirmeme Problemi!

videoplayer-icon

Vestel 9 kg çamaşır makinesi aldım ve uzun yıllar kullanmak niyetiyle garantisini de uzattım fakat çamaşır makinesi daha ikinci senesini doldurmadan arıza vermeye başladı. Çamaşır makinesinde yıkama yaptığımız zaman yıkamaya başlıyor fakat sonrasında sıkmaya geçmiyor belirli bir sürede takılıyor ve ...

profile
25
3 gün önce

Vestel Ekran Görüntü Problemi

Vestel 55Q9900 Smart TV aldım ve sorunlar başladı TV geldi kurulum yapıldı ve sonra ekranım üzerinde LED arızası gördüm ama TV görüntüsü mükemmeldi müşteri hizmetlerini aradım çok yardımcı oldular ve yenisi ile değiştirdiler yeni TV geldi ama bunda eski TV deki görüntü kalitesini göremedim iddia ett...

Vestel Ekran Görüntü Problemi
Vestel Ekran Görüntü Problemi
profile
109
3 gün önce

Vestel Set Üstü Ocak Patladı, Patlamalar Kullanıcı Hatasıymış

Set üstü ocak yemek pişirirken patladı ve tuzla buz oldu. Balkonda sigara içiyordum, ödüm koptu resmen. Müşteri hizmetlerini aradım, patlama durumları tamamıyla kullanıcı hatasıdır dendi. Şöyle oluyormuş, servis gelip bakarmış onarım ücreti belirlermiş, kabul edersek onarım yapılırmış, kabul etmezse...

Vestel Set Üstü Ocak Patladı, Patlamalar Kullanıcı Hatasıymış
profile
100
3 gün önce

Vestel'in Sorumsuzluğu

2018 yılında Vestel marka buzdolabı satın aldım. Dolap teslim edildikten 3 ay sonra arıza yaptı. İçerisinde bulunan tüm ürünlerimin bozulduğu fark ettim. Dolap soğutmuyordu. Servis gelip parça değişti. Ancak aynı sorun 2 ay sonra tekrarladı. Bugüne kadar yaklaşık 8 defa servis geldi gitti. Dolabım g...

profile
79
4 gün önce

Vestel Cmi 76201 Arızalar Bitmiyor

videoplayer-icon

Vestel cmi 76201 model çamaşır makinesi 1.5 ay önce garantiden değişti yeni gelen makinede problem çıkarmaya başladı size güvenerek garantiyi 7 yıla çıkarmıştım. Ama hata yapmışım. Makine daha 2 ayı doldurmadan sorun çıkarmaya başladı. Tambur dönerken gıcır gıcır ses yapıyor. Ayrıca zaman zaman e01 ...

profile
92
4 gün önce

Vestel Ankastre Fırın Alttan Pişirmiyor

Vestel ankastre fırın (af-6653) fırın kullanıcısıyım. Bu fırını 5 aydır evliyim ve fırını kullanamıyorum. Evimden çok Vestel servisinde kaldı. Aynı model ile değişmesine rağmen hala fırının altı pişirmiyor. Evimdeki beyaz eşyalarım ve diğer tüm elektronik eşyalarım Vestel. Ama fırının üretim hatası ...

Vestel Ankastre Fırın Alttan Pişirmiyor
Vestel Ankastre Fırın Alttan Pişirmiyor
Vestel Ankastre Fırın Alttan Pişirmiyor
+2
profile
118
4 gün önce

Vestel Ses Var  Görüntü Yok

Vestel televizyonumu açtığımda bazen ses oluyor, görüntü olmuyor, fişi takip çıkardığımda düzeliyordu, bu aralar bu durum sıklaştı. Şu anda düzelmiyor radyo gibi kullanıyorum, garanti de bitti, ne yapacağız? Lütfen yardımcı olun. Vestel'e güvendik de aldık hata mi ettik.

profile
71
4 gün önce

Vestel Tv Ekranda Beyaz Lekeler

Vestel TV ekranda bulut gibi beyaz lekeler olmaya başladı. TV seyrederken gözlerimiz o lekelere odaklanıyor. Garantisi de yok çaresiz bu şekilde seyretmeye devam ediyoruz. Bu ekrandaki lekeler kullanıcı hatası olamaz... Bundan sonra ki TV alacağım firma asla Vestel değil.

profile
313
4 gün önce

Vestel Makineler Almak Pişmanlıktır

08.2018 tarihinde Ankara Cepa Vestel bayiinden çamaşır makine bulaşık makinesi ve buzdolabı aldık. Geçen bu 4 sene zarfından 6 defa servis çağırdık! Her servis geldiğinde aynı şikayet su akıtıyor sürekli makineler... Defalarca Vestel müşteri hizmetlerini aradım en son artık servis gelince kabul etmi...

profile
458
4 gün önce

Vestel Garanti Ek Süre

2016 yılında yerli üretim diye Vestel firmasından 6 parça ürünü evimize montajı yapıldı çamaşır makinesi buzdolabı fırın ankastre seti ocak bulaşık makinesi Vestel firmasından 2+5 yıllık ek garanti yapıldı. Geçtiğimiz günlerde bulaşık makinesi arıza yapınca bulaşık makinesinin garantisi olmadığını v...

  • profile
1 Destekçi
profile
94
5 gün önce

Vestel'in Ayıplı Ürünü

videoplayer-icon

Daha önce panelden dolayı değişim yapılan cihaz yine aynı şekilde panel hatası veriyor. Bu nasıl saçmalık şunu bir kez daha iyi anladım ki Vestel'den ürün almak en büyük pişmanlıktır. Onca parayı çöpe atmışım gibi hissediyorum, lütfen şuna bir çözüm bulun yoksa ciddi anlamda hukuki yönden hakkımı ar...

profile
293
5 gün önce

Vestel Smart TV Sürekli Arızalı Vermesi

Yaklaşık 2 ay önce 65U9600 Smart 4K TV aldık. Sürekli hata halinde. İnternet bağlantısı yokmuş o yapıldı. Kumandasına basıyorsun kafasına göre bazen hiç işlemiyor. Pillerde sıkıntı yok bu arada. Birinde TV yine baş, baş açılmadı aradım arıza var diye kayıt alındı. Hafta sonuna denk geldi pazartesi g...

Marka Profili

Vestel, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Vestel, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör