to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel Avcılar bayisinden 2025 Temmuz ayında satın aldığım Flora Doğa klima, daha ilk kullanım gününde “ad 13 – er 13” ana kart arızası hatasını verdi. Cihazı her çalıştırdığımda ara ara aynı hatayı almaya devam ediyorum ve klimanın tekrar çalışması için kapatıp açmak zorunda kalıyorum.
İnternetten yaptığım araştırmalarda, aynı hata kodundan şikayetçi çok sayıda kullanıcı olduğunu ve birçoğunun sorununun servis müdahalesiyle bile kalıcı olarak çözülmediğini gördüm. Ayrıca klima aşırı gürültülü çalışan bir cihaz, bu nedenle ürünün genel olarak kalitesiz ve kullanışsız olduğunu düşünüyorum. Bilindik markalardan şaşmanın bedelini ödediğimi açıkça hissediyorum.
Ürün halen 2 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen, benzer şikayetlerin çözümsüz kaldığını gördüğüm için servisi aramaktan vazgeçtim. Vestel’in bu konuda tatmin edici bir çözüm sunmayacağından neredeyse emin olsam da, ben bu ürünü artık kullanmak istemediğim için iade ya da mümkünse sorunsuz, farklı bir model ile değişim talep ediyorum. Sadece servis onarımı şeklinde bir çözüm sunulmasını kabul etmeyeceğimi ve bu durumda şikayetimi silmeyeceğimi belirtmek isterim.
Bu şikayeti, başkalarının da aynı sorunları yaşamaması ve tüketicilerin bu ürün hakkında daha bilinçli karar verebilmesi için yazıyorum.
Vestel’den aldığım Vestel Doğa Flora 12 model klimanın kurulumundan yaklaşık bir ay sonra sorun yaşamaya başladım. Cihaz kışın yeterince sıcak, yazın da yeterince soğuk üflemiyor. Bu sorun defalarca tekrar etti, toplamda 4 kez servis geldi. En son gelen servis personeli sorunu kısmen çözdü ve bir sü...
Vestel Flora Doğa inverter 12000 BTU klimayı 10.08.2025 tarihinde bayiden 28.500 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Klimayı yeni almama rağmen, kurulumdan itibaren sürekli olarak kötü koku problemi yaşıyorum. Bu durum son üç haftadır aralıksız devam ediyor ve cihazı kullanmakta zorlanıyorum. S...
Vestel Bulvar Şubesi’nden aldığımız Vestel İnvertel Doğa 9000 BTU klimamız yaklaşık 5 aylık ve garantisi 4+3 yıl olarak devam ediyor. Ekim ayının başı...
Geçen yıl satın aldığım Vestel Flora 092 r32 klima, yaklaşık 5 aydır er06 ve er09 hata kodlarıyla defalarca durarak kullanılamaz hale gelmiştir. Sorunun çözümü için Çerkezköy Vestel servisinden toplamda 8–9 kez destek aldım; her seferinde farklı işlemler uygulanmasına rağmen arıza devam etmektedir. ...
Yorumlar