Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35848408

Defolu Çanta İadesi Cüzdan Şartı İle Red Edildi

profile
Zeynep
Ceylan Karavil AVM
28 Nisan 19:23
42

28.04.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki İpekyol mağazasından dikdörtgen askılı, İpekyol monogram desenli bir çanta ve yanında bir de cüzdan satın aldım. Eve geldiğimde aldığım çantanın defolu olduğunu fark ettim.

Ertesi gün çantayı iade etmek için mağazaya gittiğimde, sadece çantayı iade edemeyeceğimi, iade için çantayı cüzdanla birlikte getirmem gerektiğini, aksi halde iade alamayacaklarını söylediler ve iade talebimi kabul etmediler. Sadece defolu olan ürünü iade etmek istememe rağmen bu talebim reddedildi ve çanta incelemeye gönderildi, bana herhangi bir süre ya da bilgilendirme yapılmadı.

Defolu satılan bu çantanın, cüzdanla birlikte iade edilme şartına bağlanmasını ve iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Defolu olan çantamın ücretinin koşulsuz olarak iade edilmesini ve sürecim hakkında tarafıma açık ve yazılı bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İshak sonuçtan hiç memnun değil

Teknik Arıza Nedeniyle Bowling Oynayamadık, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
İshak
Ceylan Karavil AVM
19 Temmuz 2025 21:48
1.743

19.07.2025 tarihinde, saat 20.36 civarında Diyarbakır’daki Ceylan Karavil AVM’de bulunan Toruland eğlence merkezinde üç arkadaş olarak bowling oynamak istedik. Kişi başı 325 TL olmak üzere toplamda 975 TL’lik ödememizi kredi kartıyla gerçekleştirdik ve oyuna başladık. Ancak, 9 numaralı bowling pisti...

Teknik Arıza Nedeniyle Bowling Oynayamadık, Ücret İadesi Yapılmıyor
teknik-ariza-nedeniyle-bowling-oynayamadik-ucret-iadesi-yapilmiyor-2.jpg
1
Şükran sonuçtan hiç memnun değil

LC Waikiki'den Alınan Ürünlerde Tüylenme Ve Renk Solması Sorunu

profile
Şükran
Ceylan Karavil AVM
24 Ağustos 2025 17:56
141

Diyarbakır Ceylan Karavil AVM'de LC Waikiki'den 4 ay önce yaptığım alışverişte, ürünlerde tüylenme, çekme ve renk solması meydana geldi. Mağazaya götürmeme rağmen yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ürünü hiçbir şekilde giyemedim, gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Pantolonun Arka Cebinde Yırtık Oluştu Mağaza Çözüm Sunmadı

profile
Yasin
Ceylan Karavil AVM
18 Ağustos 2025 01:33
191

6 ay önce Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Mavi mağazasından Jake model bir pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra arka cebinde yırtılma meydana geldi. Ürünü mağazaya teslim ettim ve incelemeye alındı, ancak kullanıcı hatası olduğu belirtilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Oysa ben p...

Mavi Pantolonun Arka Cebinde Yırtık Oluştu Mağaza Çözüm Sunmadı

Kısa Sürede Deforme Olan Tişört İçin Çözüm Sunulmadı

profile
Yunus
Ceylan Karavil AVM
06 Ağustos 2025 22:16
188

Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Mavi mağazasından yaklaşık iki ay önce kredi kartı ile M0611838-70057002 kodlu poloyaka tişört satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez yıkamama rağmen tişörtte çekme, kısalma, renk atması ve yıpranma gibi ciddi sorunlar oluştu. Ürünü garanti kapsamında mağazaya götürerek in...

Benzer Şikayet Yaz