Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Buzdolabı Soğutma Hatası (E10 Ve Kırmızı Ünlem İşareti)

13 Ağustos 2025 14:146.627
1 Destek
Ozlem
13 Ağustos 2025 08:55

12 Ağustos 2025 tarihinde Vestel NFK72022 e gı Pro wıfı buzdolabı eve geldi ve servis kurulumunu yaptı. Evdeki dolap koyma bölümüne koyduk kenarlarında boşluk yoktu üst tarafında da 5 cm kadar bir boşluk vardı sadece. Gelen servis çalışanlarına dolabın bu şekilde tam dolap boşluğuna oturmasının bir problem yaratıp yaratmayacağını sorduk bize bir sorun olmayacağını dolabın yan taraflarının ısınabileceğini ama bu durumun normal olduğunu ve servis gerektirmeyen bir durum olduğunu söylediler. Dolabın fişini taktılar ve bize 4 saat çalışır durumda içerisinde bir şey koymadan çalıştırın dediler Biz söyledikleri gibi dolabı çalışır durumda 4 saat boş bıraktık ve daha sonra saat 20.45 gibi dolabı normal bir şekilde yiyeceklerimizle doldurduk. İçine koyduğumuz yiyecekler daha hızlı soğusun diye de süper çalışma moduna aldık ve dolabın kapağını bir daha hiç açmadan sabaha kadar çalıştırdık. 13 Ağustos 2025 sabah saat 07.30'da baktığımızda dolabın üzerinde E10 arızası ve kırmızı ünlem işareti görünüyordu. Dolabın üst kısmının soğukluğu yok denecek kadar azdı buzluk kısmı ise buz akülerini bile dondurmamıştı. Dolabın yanları ise el yakacak kadar ısınmıştı. Daha 24 saat bile kullanmadan cihaz hata verdi biz servisin dediği her şeyi uygulamamıza rağmen. Az bir para da değil ödediğimiz sorunun çözülmesini istiyorum.

14 Ağustos 2025 10:14 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Sorununuzun çözüldüğünü ve memnun kaldığınızı duymak bizi çok mutlu etti! Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok değerli. Vestel Müşteri Hizmetleri

Ozlem
14 Ağustos 2025 17:17

Aynı gün 07.45te buzdolabını dolap konulan alandan çektik ve soğuması için pencere açıp kapılarını da hiç açmadık. 10.00da baktığımda dolaptaki ünlem işareti ve e 10 hata kodu gitmişti ve dolabın kenarları da soğumuştu sabaha nazaran. Biz önlem olsun diye yine de servisi çağırdık servis geldi havaların çok sıcak olması, dolabın kenarlarında hiç boşluk olmamasının ve buzdolabının daha yeni olmasının bu hatayı oluşturabileceğini mümkünse buzdolabını dolap konulan yere itmememizi söylediler. Bugün (14 Ağustos) itibariyle dolap çalışıyor ve soğutuyor hata kodunu da en son dün saat 10'da gördük. Sorun çözüldü şimdilik.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vestel Buzdolabında Tekrarlayan Arıza Ve Değişim Talebi

6 Nisan 23:37971

03.06.2025 tarihinde aldığım Vestel marka buzdolabı, kısa süre içinde tam üç kez aynı şekilde arıza yaparak soğutmamaya ...

Üretim Kusurlu Vestel Buzdolabı Ve Yetkili Servisin Müşteriyi Suçlaması

7 Haziran 15:34276

03.04.2026 tarihinde Ankara Sincan, Ankara Caddesi üzerindeki İki Grup Dayanıklı Tüketim Maddeleri isimli Vestel bayisin...

1

Vestel Buzdolabının Gıdaları Bozulması Ve Servis İlgisizliği

6 Nisan 13:56846

19.02.2026 tarihinde Van Edremit’te Vestel nfk72022 e Wi-Fi model buzdolabı satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yan...

Vestel Buzdolabının Gıdaları Bozulması Ve Servis İlgisizliği
Vestel Buzdolabının Gıdaları Bozulması Ve Servis İlgisizliği
1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Buzdolabı Soğutmuyor

Vestel BuzdolabıSoğutmuyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vestel'den Memnuniyetsizim!

Vestel'denMemnuniyetsizim!

Profil fotoğrafı
Sadık
Sürekli Arıza Veren Vestel Buzdolabı!

Sürekli ArızaVeren Vestel Buzdolabı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vestel Ürünün Arkasında Durmuyorlar!

Vestel ÜrününArkasında Durmuyorlar!

Profil fotoğrafı
İsmail
Vestel Buzdolabı Soğutmuyor!

Vestel BuzdolabıSoğutmuyor!

Profil fotoğrafı
Sewda
Vestel'den Artık Çöp Dahi Almam, Satış Sonrası Hizmet Rica Değil Haktır

Vestel'den ArtıkÇöp Dahi Almam, Satış Sonrası Hizmet Rica Değil Haktır

Profil fotoğrafı
Fetullah

Öne ÇıkanKonular

NFK72022 E GI PRO WIFI Logo
Vestel
NFK72022 E GI PRO WIFI
Detaylı İncele

Vestel Kategorileri