Vestel Buzdolabı Soğutma Hatası (E10 Ve Kırmızı Ünlem İşareti)
12 Ağustos 2025 tarihinde Vestel NFK72022 e gı Pro wıfı buzdolabı eve geldi ve servis kurulumunu yaptı. Evdeki dolap koyma bölümüne koyduk kenarlarında boşluk yoktu üst tarafında da 5 cm kadar bir boşluk vardı sadece. Gelen servis çalışanlarına dolabın bu şekilde tam dolap boşluğuna oturmasının bir problem yaratıp yaratmayacağını sorduk bize bir sorun olmayacağını dolabın yan taraflarının ısınabileceğini ama bu durumun normal olduğunu ve servis gerektirmeyen bir durum olduğunu söylediler. Dolabın fişini taktılar ve bize 4 saat çalışır durumda içerisinde bir şey koymadan çalıştırın dediler Biz söyledikleri gibi dolabı çalışır durumda 4 saat boş bıraktık ve daha sonra saat 20.45 gibi dolabı normal bir şekilde yiyeceklerimizle doldurduk. İçine koyduğumuz yiyecekler daha hızlı soğusun diye de süper çalışma moduna aldık ve dolabın kapağını bir daha hiç açmadan sabaha kadar çalıştırdık. 13 Ağustos 2025 sabah saat 07.30'da baktığımızda dolabın üzerinde E10 arızası ve kırmızı ünlem işareti görünüyordu. Dolabın üst kısmının soğukluğu yok denecek kadar azdı buzluk kısmı ise buz akülerini bile dondurmamıştı. Dolabın yanları ise el yakacak kadar ısınmıştı. Daha 24 saat bile kullanmadan cihaz hata verdi biz servisin dediği her şeyi uygulamamıza rağmen. Az bir para da değil ödediğimiz sorunun çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Sorununuzun çözüldüğünü ve memnun kaldığınızı duymak bizi çok mutlu etti! Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok değerli. Vestel Müşteri Hizmetleri
Aynı gün 07.45te buzdolabını dolap konulan alandan çektik ve soğuması için pencere açıp kapılarını da hiç açmadık. 10.00da baktığımda dolaptaki ünlem işareti ve e 10 hata kodu gitmişti ve dolabın kenarları da soğumuştu sabaha nazaran. Biz önlem olsun diye yine de servisi çağırdık servis geldi havaların çok sıcak olması, dolabın kenarlarında hiç boşluk olmamasının ve buzdolabının daha yeni olmasının bu hatayı oluşturabileceğini mümkünse buzdolabını dolap konulan yere itmememizi söylediler. Bugün (14 Ağustos) itibariyle dolap çalışıyor ve soğutuyor hata kodunu da en son dün saat 10'da gördük. Sorun çözüldü şimdilik.



















