Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35847940

Superonline Fiber Bağlantısında Kesintiler İşimi Aksatıyor

profile
Fatih
Superonline
28 Nisan 18:37
22

İzmir Konak’ta Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 2–3 gündür internet bağlantımda ciddi sorun yaşıyorum. Bağlantı ya çok zor sağlanıyor ya da çoğu zaman hiç bağlanamıyorum. Evden çalışan ve grafik tasarım ile video grafik işi yapan biri olarak dosya indirme/yükleme süreçlerim aşırı uzuyor, uzun süreler beklemek zorunda kalıyorum ve işimi sağlıklı şekilde yapamıyorum.

Bu süre içinde modemi defalarca kapatıp açmayı denedim ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ısrarla bir problem görünmediği söyleniyor, ancak yaşadığım bağlantı sıkıntısı gün içinde sürekli devam ediyor. Elimde bağlantı problemini gösteren ekran videoları da mevcut.

Turkcell Superonline’dan, internet bağlantımın acilen kontrol edilerek kalıcı şekilde düzeltilmesini ve işimi aksatmayacak, stabil bir bağlantı sağlanmasını talep ediyorum.

Superonline Logo
Superonline
28 Nisan 18:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tarkan sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Superonline İş Yeri İnternet Kesintisi Teknik Ekip Gelişmeyince Acil Çözüm Talebi

profile
Tarkan
Superonline
17 Ocak 15:59
367

Turkcell Superonline fiber iş yeri internet aboneliğim, 14.01.2026 tarihinden bu yana İzmir Bayraklı Körfez Mahallesi’indeki adresimde tamamen kesik durumda. Tüm blokta internet yok ve çıkış kutusundaki sorun nedeniyle teknik ekibin gelip yerinde inceleme yapması gerekiyor. Buna rağmen hâlâ herhangi...

1 Destek
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Superonline 1000 Mbps Fiber İnternetde Aşırı Yavaşlık Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Hizmeti

profile
Can
Superonline
08 Ocak 08:11
473

Uzun süredir Superonline 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum. Hız testlerinde değerler yüksek çıkmasına rağmen internet aşırı yavaş çalışıyor. Aynı evde kullandığım 50 Mbps VDSL internet ile kıyasladığımda, 50 Mbps VDSL ile bir site 3–5 saniyede açılırken, Superonline fiber 1000 Mbps internetle ay...

1767906296540.img-2500.jpg
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Superonline VPN Trafik Kısıtlaması İşimi Durduruyor

profile
Hüseyin
Superonline
27 Aralık 2025 01:18
474

Turkcell Superonline fiber abonesiyim ve şu anda 1000 Mbps paket kullanıcısıyım. İzmir Karşıyaka’daki adresimde yaklaşık 9 aydır hizmet alıyorum ancak son 4–5 aydır işimi yapmamı engelleyecek seviyede ciddi bir sorun yaşıyorum. İşim gereği kendi şirket sunucularıma bağlanmam gerekiyor fakat yaptığın...

Tüm Superonline Fiber İnternet Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

Superonline Fiber İnternet Superonline müşteri hizmetleri Superonline Fiber İnternet izmir Superonline modem Superonline abonelik Superonline kapatma Superonline talep Superonline izmir
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri