Vestel Kurutma Makinesi Programı Bitmiyor, Sorunum Çözülmüyor

Vestel km 97302 Wi-Fi kurutma makinesini yaklaşık 5-6 ay önce Yozgat’tan satın aldım. Aldığımızdan beri makine başlattığı programı hiçbir şekilde biti...

23 Ocak 2026 tarihinde 25.899 TL ödeyerek Vestel kmi 108402 Wi‑Fi 10 kg kurutma makinesi satın aldım. Bugün cihazda E07 hatası aldım ve bu durum beni ciddi şekilde endişelendirdi. Henüz farklı programlarda deneme yapmadım; ancak bu kadar yeni bir üründe böyle bir hata ile karşılaşmak güvenimi sarstı.
Bu ürünü daha önce yetkili servise göndermiştim ve servis, makineyi bana son derece kötü ve özensiz bir şekilde teslim etmişti. O kötü servis deneyimi nedeniyle aslında tekrar servisle uğraşmak istemezdim, ancak mecbur kaldığım için hafta sonu hemen Vestel yetkili servisini aradım. Hafta sonu olduğu için kimseye ulaşamadım ve randevu oluşturamadım.
Bu kadar yeni ve yüksek bedel ödeyerek aldığım bir ürünle ilgili tekrar sorun yaşamak ve bir de üzerine servis sürecinde mağdur olmak istemiyorum. Yaşadığım arıza ve önceki olumsuz servis deneyimim nedeniyle öncelikli talebim, ürünün değiştirilmesi ya da mümkünse para iadesi yönündedir. Ürünün bu doğrultuda hızlı, özenli ve sorunsuz bir şekilde işlem görmesini, servis sürecinde de önceki yaşadığım olumsuz deneyimin tekrarlanmamasını ve işlemlerin mümkün olan en kısa sürede sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

Vestel km 97302 Wi-Fi kurutma makinesini yaklaşık 5-6 ay önce Yozgat’tan satın aldım. Aldığımızdan beri makine başlattığı programı hiçbir şekilde biti...

Vestel kmı 9701 9 kg kurutma makinem yaklaşık 1 aydır çalışmanın yarısında durup e04 hatası veriyor. Bu süre içinde aynı hatayı defalarca yaşadım ve makineyi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorun için defalarca kez Vestel yetkili servisine başvurdum. Cihazı toplamda 6 kere evimden alıp geri ge...

Vestel marka KM8702 Wi-Fi model kurutma makinem, garantisi ve 2030 yılına kadar ek garantisi olmasına rağmen 10.11.2025 tarihinden bu yana sürekli E07 hatası veriyor. Yaklaşık 2 aydır cihazım defalarca servise gidip geliyor, ancak arıza bir türlü giderilemiyor. Bu süre içerisinde ürünümü 7 kez serv...

Hepsiburada üzerinden almış olduğum Vestel KM 107202 Wi-Fi 10 kg Kurutma Makinesi, 22.01.2024 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Ürünün ilk kullanımda gözle görülür şekilde hasarlı/bozuk olduğu anlaşılmıştır. Bu hasar üzerine en kısa süre içerisinde yetkili servisle iletişime geçilmiş ve servis ç...

Vestel marka KM 9710 model kurutma makinem, 11.01.2026 tarihinde yetkili servis tarafından onarıma alındı ve o günden beri ürünüm bende değil. 20 iş gününü geçen bu sürenin sonunda tüketici olarak yeni ürünle değişim talebinde bulundum; ancak bu talebim kabul edilmedi, sadece parça değişimi yapılıp ...
Yorumlar