to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Kcmi 98142 Kurutmalı Çamaşır Makinesi Sürekli Arıza, Değişim Talebi
Kasım 2025’te bağış yoluyla hastanemize gelen Vestel kcmi 98142 kurutmalı çamaşır makinesi, yaklaşık 5 ay önce kullanılmaya başlandıktan kısa süre sonra önce su sıkmamaya, ardından da kurutmamaya başladı. Makine sürekli hata veriyor ve görevini yerine getiremiyor.
Bu süreçte Vestel’i defalarca arayarak yaklaşık 4 kez arıza kaydı açtırdım. Servis ekipleri her seferinde gelip baktı, sorunu giderdiklerini ve makinenin düzeldiğini söylediler ancak arıza devam etti, makine hâlâ kurutmuyor ve hata vermeye devam ediyor. Bazı servis ziyaretlerinde herhangi bir servis formu ya da belge de bırakılmadı. Sürekli aynı arızayı yaşayıp, tekrar tekrar servis kaydı açtırmaktan ve Vestel’i aramaktan artık yoruldum.
Hastane ortamında bu makineye düzenli ve sorunsuz biçimde ihtiyaç duyulmasına rağmen, aylardır kalıcı bir çözüm üretilmedi. Sürekli arıza veren ve sorunu giderilemeyen bu Vestel kcmi 98142 kurutmalı çamaşır makinesinin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman ulaşabilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
