Sürekli Arızalı Vestel Bulaşık Makinesi Ve Yetersiz Garanti Desteği

Vestel’den aldığım bulaşık makinesinden aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum ve bu markayı tercih ettiğime gerçekten bin pişman oldum. Makine sürekli hata veriyor, alt kısımdan su akıtıyor ve çalışmıyor. Reset atsam da düzelmiyor, garip bir ses çıkarmaya devam ediyor ve en sonunda fişini çekerek susturmak zorunda kalıyorum. Daha önce kullandığım hiçbir markada böyle bir problem yaşamadım.

Bu arızalar garanti süresi devam ederken de oldu, ancak buna rağmen Vestel tarafından yardımcı olunmadı. Garanti bittikten sonra ise tek söyledikleri ücretli servis elemanı gönderebilecekleri oldu. Aynı ürünle ilgili daha önce de şikayet yazmak zorunda kalmıştım ve Şikayetvar’daki yorumlara baktığımda benim gibi mağdur olan çok kişi olduğunu gördüm.

Ürünü aldığım günden beri aynı sıkıntıları yaşamama rağmen bir çözüm sunulmaması, markanın ürününün arkasında durmaması beni hem maddi hem manevi olarak çok yıprattı. Vestel’den, mağduriyetimin giderilmesi için bulaşık makinemin ücretsiz olarak onarılmasını, eğer tamirle kalıcı bir çözüm sağlanamayacaksa ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.