Vestel Buzdolabı teslim

10 Ağustos 2025 tarihinde Vestel Yetkili Bayii’nden sıfır olarak aldığım buzdolabı, teslim edildiği anda iki yan tarafında defo ile geldi ve çalışmıyordu. Ürünü teslim eden kişiler değişim olacağını söylediler fakat ben ürünü hiç kullanmadan, aynı gün akşam Vestel müşteri hizmetlerini arayarak değiş...

Vestel Kurtköy mağazasından yaklaşık 4 yıl önce bir buzdolabı satın aldım. Buzdolabım yaklaşık bir ay önce bozuldu ve garanti süresi de 4-5 ay önce sona erdi. 17 bin tl ödeyerek yeni bir buzdolabı almak için başvurdum, ödememi yaptım fakat yeni buzdolabım bir aydır teslim edilmedi. Teslimat için Ve...

Vestel SB14311 model buzdolabını satın aldıktan sonra, ilk teslim edilen üründe kapı ve üst tabla çizikleri olduğu için değişim yapıldı. Ancak değişim sonrası gelen yeni buzdolabının da kapı kısmında çizikler vardı ve bu defa sadece kapı değiştirildi. Sonrasında ise kapı kolunun servis tarafından kı...

Vestel NFK5402 ea++ Wi-Fi model buzdolabımda 8 Ağustos’ta yetkili servis tarafından gaz kaçağı tespit edildi ve bunun fabrika hatası olduğu belirtildi. Ancak ürünüm sadece 4 yıllık olmasına rağmen, garanti süresi 2 yıl olduğu için değişim için benden 18.145 TL ücret talep edildi. 16 Ağustos’ta bu üc...

Vestel’den aldığım NF620 csy model buzdolabım arızalandı ve 10 yıl motor garantisi olmasına rağmen, bana ücretli ürün değişimi yapılacağı bildirildi. Vestel fabrikası ile iletişime geçtikten sonra yeni bir ürün olarak NFK64022 modelini önerdiler ve değişim ücreti olan 27.250 TL’yi 14 Ağustos tarihin...

Vestel retro NFK37011 pembe 330 litre No-Frost buzdolabımda yaşadığım soğutmama problemi nedeniyle yetkili servise başvurdum. Servis, cihazın tamirinin mümkün olmadığını ve garantisinin bittiğini belirterek bana ücretli değişim seçeneği sundu. 12 Ağustos'ta talep edilen 24.675 TL'yi ödedim ve yeni c...

16 Ağustos’ta Aydın Merkez Ceylan Ticaret Vestel mağazasından satın aldığım Vestel NFK54112 e gı Pro wıfı 481 litre No-Frost buzdolabı 20 Ağustos’ta teslim edildi. Ancak kutu açıldığında, arka taraftaki bir parça servis elemanının elinde kaldı. Servisin yönlendirmesiyle ürünü geri gönderdik. 21 Ağus...

Vestel NFK640 ex A++gı model buzdolabım 02.08.2025 tarihinde soğutmama ve ekranda e010 hatası verme sorunu ile arıza yaptı. Hemen Vestel Kayseri yetkili servisiyle iletişime geçtim, ancak yoğunluk nedeniyle 4 gün sonra gelebildiler. Servis geldiğinde ürünün garantisini sordu, kart değişimi gerektiği...

Vestel marka buzdolabım soğutma problemi nedeniyle 27 Temmuz’da Manisa Akhisar Vestel servisi tarafından teslim alındı. Aradan 30 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her aradığımda Vestel müşteri hizmetleri sadece 7-10 iş günü içerisinde teslim edileceği bilgisini veriyor, anc...

Vestel’den sıfır olarak aldığım buzdolabı, 1 Ağustos’ta yazlık evime (Aydın/Kuşadası) geldiğimde soğutmuyordu. Hemen servisi aradım, 4 Ağustos’ta ürünü alıp götürdüler. O tarihten bu yana, yani yaklaşık 21 gündür buzdolabım teslim edilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Ürün garantili ve değişim işle...

Vestel n 620lt model buzdolabını Şırnak Cizre Doğan Grubu mağazasından faturalı ve garantili olarak satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana soğutma sistemi arızalı. Bu sorunu defalarca Vestel müşteri hizmetlerine ve yetkili servise bildirdim. 7-8 kere buzdolabı Vestel servisi tarafından atölye...

8 Temmuz 2025’ten bu yana Antalya’daki köy evimde kullanmak üzere satın aldığım Vestel Vetsfrost marka buzdolabım fabrikasyon arızalı çıktı. Ürünüm garanti kapsamında Vestel servisi tarafından değişime gönderildi ve değişim onaylandı. Ancak yaklaşık 2 aydır yeni ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Ner...

Vestel Nofrost buzdolabım Temmuz ayı başında soğutmamaya başladı ve motorundan ses gelmeye başladı. Bunun üzerine Vestel servisini aradım, ürünü alıp götürdüler ve yerine çalışmayan, soğutmayan bir dondurucu bıraktılar. Bu süreçte tüm yiyeceklerim bozuldu. Bir hafta geçmesine rağmen arızaya teşhis k...

Vestel NFK37101 model buzdolabını erday Group Fethiye’den yaklaşık 18.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri çok rahatsız edici ve normal çalışma sesi dışında, değişik ve yüksek sesler çıkarıyor. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni ciddi anlamda mağdur etti. Özellikle en...

15.08.2025'de Vestel NFK60011 TE model buzdolabını Etimesgut Ahimesut Vestel bayisinden satın aldım. Ürünü teslim aldığımda yan yüzeylerinde ezikler olduğunu fark ettim ve hemen bayiye bildirdim. Ardından gelen servis, eziklerin olduğunu teyit etti. Buna rağmen firma, ürünün değişimini kabul etmedi...

Vestel nfk 60012 model buzdolabım yaklaşık 1 haftadır soğutmuyor. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için yetkili servise başvurdum ve değişime onay verildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen yeni ürünüm hala teslim edilmedi. Ürünüm Horoz Lojistik’te “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve bu süreçte...

Vestel marka buzdolabımın tamiri için Malatya merkezden gelen yetkili servis Atom Soğutma'dan ücretli hizmet aldım. Servis işlemi sonrası buzdolabım evime (Arapgir) teslim edildiğinde kapaklarında hasar ve çizikler olduğunu fark ettim. Ayrıca, ödediğim ücretin karşılığında fatura da verilmedi. Serv...

31/07/2025 tarihinde Vestel kurumsal mağazadan NFK601112 e model buzdolabını sipariş ettim ve ödemesini kredi kartı ile 38.000 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: G012025000246718. Aradan 25 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat adresim Muğla/Ortaca’dır. Bu süreçte Vest...

23 Temmuz tarihinde Vestel buzdolabım arızalandı ve gelen servis gövde arızası olduğunu belirterek ürünü aldı. Sonrasında yaptığım görüşmelerde, ürün için değişim talebi oluşturulduğu söylendi. Ancak 14 Ağustos’a kadar ben aramadıkça tarafıma yalnızca “72 saat içinde sizinle iletişime geçilecektir” ...

Garanti süresi dolmuş buzdolabım arıza yaptı. Tamir için götürülmesi gerektiği söylendi ve ürün götürüldü. Bir haftada teslim edileceği belirtilmişti fakat neredeyse bir ay boyunca teslim edilmedi. Sonunda ise tamirinin yapılamayacağı belirtilerek yaklaşık 5-10 bin lira ücretle yeni bir buzdolabı, N...

Yaklaşık 3 yıl önce aldığım çift kapaklı inox Vestel buzdolabımın kompresörü (motoru) ağustos ayında arızalandı. Garanti süresi dolduğu için ücretli tamir talep ettim ve bana 15.000 TL gibi bir ücret bildirildi. Bu fiyatı kabul ettim, bana minimum 4 gün içinde tamir edileceği söylendi. Ancak bugün i...

11.08.2025 tarihinde Vestel Yunuseli Mahallesi Osmangazi kurumsal mağazadan fc 250 11 kodlu buzdolabı satın aldım. Ürün bana henüz teslim edilmeden, 12.08.2025 sabahı saat 9'da mağazaya giderek cayma hakkımı kullanıp ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Şubede bana yardımcı olunacağı ve iade fatur...

01.08.2025 tarihinde annemin Vestel buzdolabı bozuldu ve servis gelip inceledikten sonra değişim yapılmasına karar verildi. Gerekli ödemeyi de yaptık (toplam 20.750 TL). Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen yeni buzdolabı hâlâ teslim edilmedi. Defalarca Vestel müşteri hizmetlerini aradım, her seferi...