Vestel Buzdolabı teslim

Bu şikayet, aldığımız ürünlerden Vestel buzdolabı ile ilgilidir. Ürün bilgilerini özellikle belirtiyorum: Ürün Kodu v10817885, Seri No 1181788599034715420021. Kurulumu 17.04.2025 tarihinde Vestel yetkili servisi Gül Isıtma Soğutma (Narlıdere / İzmir) tarafından yapılmış, kurulum belgesinde ürünün ha...

Vestel’den aldığımız nfk52011 model buzdolabı cumartesi günü kargo ile teslim edildi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kurulumu yapılmadı. Buzdolabı 4 gündür kutulu şekilde evin içinde bekliyor ve kullanamıyoruz. Bugün için Bursa Yıldırım’da bulunan Csf Teknik Vestel yetkili servisi tarafın...

24.12.2025 tarihinde mağazadan sıfır olarak satın aldığım Vestel nfk52112 ex Wi-Fi 471 litre buzdolabının kapağı, teslim edildiğinde yukarıdan aşağıya kadar birçok yerinden ezik şekilde geldi. Sıfır ürün almama rağmen bu şekilde hasarlı gelmesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Sorunla ilgili...

Vestel’den bir buzdolabı satın aldım, teslimat ve kurulum için bugün saat 10:00–12:30 arasında İstanbul Şişli’de adrese geldiler. Ancak buzdolabını, ölçülerini alıp yaptırdığımız kapıdan geçmez diyerek içeri bile denemeden sadece kapıya bırakıp gitmek istediler. Kutusundan çıkarıp denemelerini, gere...

Yaklaşık 3–4 yıldır kullanmakta olduğum Vestel nfk48001 model buzdolabı, geçtiğimiz hafta hiçbir uyarı vermeden soğutma işlevini tamamen yitirdi. Bursa Nilüfer’deki adresime gelen yetkili servis tarafından yapılan inceleme sonucunda, cihazda gaz kaçağı bulunduğu ve bu arızanın kullanıcı hatasından d...

Media Markt’ten Vestel marka 640 litrelik, wi-fi özellikli bir buzdolabı satın aldım. Bu buzdolabında fabrika çıkışlı elektrik kaçağı tespit edildi. Bu nedenle çocuğumu defalarca elektrik çarptı ve çocuğum bu süreçten psikolojik olarak olumsuz etkilendi. Buna rağmen bu konuda bana hiçbir şekilde des...

Vestel markalı buzdolabımın gaz borularında çatlak olduğu için ürünle ilgili değişim süreci başlatıldı ve bana belirli bir ücret karşılığında yeni bir buzdolabı önerildi. Bu kapsamda Vestel’e 15.116 TL ödeme yaptım ve sadece fatura gönderildi, başka hiçbir resmi belge veya kayıt numarası tarafıma il...

Ayıplı Mal Nedeniyle Bedelsiz Değişim Talebi Sayın Yetkili, Tarafıma ait Vestel marka buzdolabı, soğutma problemi yaşaması üzerine yetkili servisiniz tarafından incelenmiş ve cihaz servis tarafından teslim alınmıştır. Yapılan inceleme sonucunda tarafıma gaz kaçağı olduğu ve bu arızanın giderileme...

Vestel’den iki hafta önce Çankaya Beytepe Vestel yetkili satış mağazasından bir buzdolabı satın aldım. Ürün teslimi sırasında buzdolabı asansöre sığmadığı gerekçesiyle servis ekibi kutusundan çıkararak taşıdı. Eve getirildikten sonra buzdolabının ön kapağında çizik olduğunu fark ettim. Bu çizik, ya ...

Vestel marka nfk 60012 e gı Pro Wi-Fi 533 litre No Frost buzdolabım 19.02.2022 tarihinde yetkili servis tarafından kurulmuştur. Kurulumdan ertesi gün buzdolabının kapı iç kısmında çökme olduğunu fark ettik, durumu yetkili servise bildirdik ve ürün ayıplı mal kapsamında değerlendirilerek değişim kara...

Vestel müşteri hizmetlerine 02.11.2025 tarihinde buzdolabımızın bozulduğunu bildirerek kayıt açtık. Eski buzdolabı yerine yeni bir buzdolabı gönderileceği, bu değişimin de yaklaşık 30.700 TL tutar üzerinden yapılacağı tarafıma söylendi. 02.12.2025 tarihinde telefonda verilen IBAN numarasına 30.700 T...

Ağustos 2021’de İstanbul Ümraniye’den Vestel marka bir buzdolabı satın aldım. Cihaz, yaklaşık 4,5 yıl içinde tam 3 kez arıza yaptı ve her seferinde Vestel yetkili servis tarafından alınıp götürüldü. Son arızada önce motor arızası denildi; bu süreçte dolap 3 kez servise gidip geldi, ancak tamir edile...

8 Aralık’ta Vestel’in internet sitesinden Vestel SC 30011 model buzdolabı satın aldık. 9 Aralık’ta ürünün GPS Line lojistiğe teslim edildiği bilgisi paylaşıldı. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen buzdolabı hâlâ elimize ulaşmadı. Buzdolabı Manisa’dan çıkıyor ve biz de Manisa’nın bir ilçesinde oturu...

23.10.2025 tarihinde Vestel nfk 60001 te model bir buzdolabını Manisa Şehzadeler 22 Sultanlar A**** a. Ş. Bayisinden kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Buzdolabı yaklaşık 10 gün sonra adresime teslim edildi. Eve geldiğinde paket açıldığında buzdolabının kapağında göçük olduğunu gördüm ve ürü...

Vestel’den aldığımız buzdolabı Ekim ayında teslim edildi ancak ürün defolu çıktığı için tutanak tutuldu ve yeni ürün talep ettik. Yaklaşık 6 Kasım’dan bu yana hem yeni ürünün gönderilmesini hem de daha sonra talep ettiğimiz para iadesini bekliyoruz. Defolu ürün sonrası çözüm merkeziyle görüştük, ür...

08.05.2020 tarihinde almış olduğum Vestel 600ea+++ Ion model buzdolabım soğutma yapmadığı için Kayseri’de Vestel yetkili servisini çağırdım. Servis, motor arızası olduğunu söyleyerek 9.000 TL ücret talep etti, bu ücreti kabul ettik. Cihaz servise alındıktan yaklaşık üç gün sonra bu kez gövdede gaz k...

2020 yılının Nisan ayında satın aldığım Vestel marka buzdolabı, 03.12.2025 tarihinde arızalandı ve ürünü yetkili servise teslim ettim. Servis incelemesi sonucunda gaz donanımında arıza olduğu, onarımının mümkün olmadığı ve bunun yerine bedeli karşılığında iki üst model ürün verebilecekleri söylendi....

Konya Karatay ilçesindeki M**** D******** Tüketim Malları Vestel bayisinden 01.11.2025 tarihinde çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve buzdolabı satın aldım. Toplam 90.000 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Çamaşır makinesi ve kurutma makinesi teslim edildi ancak buzdolabı hala teslim edilmedi. Satın...

Vestel’den aldığım nfk25112 e Wi-Fi model buzdolabımda sadece 6 yıl içinde, üstelik aynı sebepten olmak üzere iki kez gaz kaçağı arızası yaşadım. İlk buzdolabımı 2019 yılında satın aldım, 2022 yılında gaz kaçağı nedeniyle tamamen bozuldu. Bunun üzerine Vestel bana ücretsiz değişimle yeni bir buzdola...

Garanti kapsamında değişime gönderilen alttan buzluklu No-Frost Vestel buzdolabım, 29 Kasım’da arızalı olduğu için evimden teslim alınmıştır. Vestel kaynaklı üretim veya teknik bir sorun nedeniyle değişimi onaylanan bu ürünün yerine, aynı tipte veya gerçekten eşdeğer bir model beklerken, istemediğim...

Yaklaşık 7 yıldır kullandığım Vestel NFK480 buzdolabım arıza verip bozulduktan sonra, 15 Kasım’da Vestel servisini çağırdım ve ürün servise alındı. Servis, buzdolabının tamirinin mümkün olmadığını söyleyerek yenisi için teklif sundu. İnternette farklı sitelerde 42.000 TL civarında satılan bir buzdol...