Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Buzdolabı Teslimatındaki 14 Günlük Gecikme Ve Mağduriyet

20 Mayıs 2026 tarihinde Vestel Manisa fabrikasından bir buzdolabı satın aldım. Fatura numaram g022026000005438. Ürünün en geç 26 Mayıs 2026 tarihinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla aradan 14 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı.

Teslimatla ilgili Vestel ile görüştüğümde sadece “en kısa sürede gelecek” denilerek geçiştirildim, net bir tarih verilmedi. Bayram öncesi buzdolabı olmadan kaldım ve şu an ciddi anlamda mağdur durumdayım.

Ürünün acilen teslim edilmesini ve yaşadığım bu gecikme ve mağduriyet nedeniyle tarafıma uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.

1 Haziran 01:23 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, adresine mail iletebilir ya da sayfamızdan Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

25 Gündür Teslim Edilmeyen Buzdolabı Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri

31/07/2025 tarihinde Vestel kurumsal mağazadan NFK601112 e model buzdolabını sipariş ettim ve ödemesini kredi kartı ile ...

1 Destek

Vestel’den Alınan Buzdolabı İçin Eksik Fatura Sorunu Aylardır Çözülmüyor

Vestel’den nfk72022 model buzdolabını, tamamen ücretli değişim kapsamında satın aldım ve bu işlem için toplamda 26.824 T...

Vestel Buzdolabı Teslimatı Gecikti, Randevu Teyidi Alınmadan Ürün Geri Götürüldü

1 Eylül 2025 tarihinde Vestel’den satın aldığım buzdolabının teslimatı, sipariş formunda belirtilen tarihte yapılmadı. E...

13 Gündür Teslim Edilmeyen Buzdolabı Mağduriyeti Ve Belirsiz Müşteri Hizmetleri

16 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vestel marka bir buzdolabı siparişi verdim (#10598054697) ve 27.815 TL ödemesi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Buzdolabında Ses Sorunu Var!

VestelBuzdolabında Ses Sorunu Var!

Profil fotoğrafı
Gonul
Vestel Servis Buzdolabının Kapak Açılma Yönünü Değiştirmedi

Vestel ServisBuzdolabının Kapak Açılma Yönünü Değiştirmedi

Profil fotoğrafı
Umut
Vestel Buzdolabı Buzluk İçten Buz Yapıyor Arkadaki Ürünler Donmuyor!

Vestel BuzdolabıBuzluk İçten Buz Yapıyor Arkadaki Ürünler Donmuyor!

Profil fotoğrafı
Deniz
Vestel Buzdolabımda Gövde Kaçağı Arızası

VestelBuzdolabımda Gövde Kaçağı Arızası

Profil fotoğrafı
Tahir
Vestel Pişmanlığı!

Vestel Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Salih

Öne ÇıkanKonular

Vestel Kategorileri