Vestel Buzdolabı Teslimatındaki 14 Günlük Gecikme Ve Mağduriyet

20 Mayıs 2026 tarihinde Vestel Manisa fabrikasından bir buzdolabı satın aldım. Fatura numaram g022026000005438. Ürünün en geç 26 Mayıs 2026 tarihinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla aradan 14 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı.
Teslimatla ilgili Vestel ile görüştüğümde sadece “en kısa sürede gelecek” denilerek geçiştirildim, net bir tarih verilmedi. Bayram öncesi buzdolabı olmadan kaldım ve şu an ciddi anlamda mağdur durumdayım.
Ürünün acilen teslim edilmesini ve yaşadığım bu gecikme ve mağduriyet nedeniyle tarafıma uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, adresine mail iletebilir ya da sayfamızdan Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri













