VakıfBank

04.12.2025 tarihinde gece saat 04.00 sularında VakıfBank’tan, banka kartımla mail order ile satış yapılacağı fakat bu işleme yetkim olmadığına dair bir SMS aldım. Yıllardır VakıfBank müşterisiyim, kartım kayıp veya çalıntı değil ve kartım mail order işlemlerine zaten kapalı. Buna rağmen böyle bir de...

VakıfBank hesabımdan kendi adıma kayıtlı Papel IBAN’ıma 10.000 TL tutarında havaleyi gece saat 01.00 civarında gerçekleştirdim. İşlem dekontu ve tüm bilgilerim doğru, her şey nizami olmasına rağmen üzerinden saatler geçmesine karşın para Papel hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorun üzerine Papel müşteri...

VakıfBank’a olan borcum nedeniyle hakkımda icra dosyası oluşturulmuş ve bu dosya Öge Hukuk Bürosu’na devredilmiştir. 02.12.2025 – 03.12.2025 tarihleri arasında, çalıştığınız bu hukuk bürosu bana ulaşamadığını gerekçe göstererek hukuka aykırı bir şekilde akrabalarımı ve çevremdeki kişileri aramış, ba...

VakıfBank’a ait sonu 9912 ile biten banka kartımdan, Avast firmasından internet üzerinden daha önce yapmış olduğum Avast *avp2119655064 kodlu siparişe istinaden, 03.12.2025 tarihinde saat 21:11’de bilgim ve onayım dışında 221,88 TL çekim yapılmıştır. Avast programını aktif olarak kullanmadığım halde...

02.12.2025 tarihinde saat 08:45 civarında Ankara Cebeci şubesindeki VakıfBank ATM’sinden kendi hesabıma ait kartımla 10.000 TL para çekme işlemi yapmak istedim ancak işlem sırasında ATM paramı vermedi ve parama el konuldu. Buna rağmen tutar hesabıma da geri yatmadı. Hemen ardından VakıfBank müşteri...

Hem Vodafone hem de VakıfBank ile yaşadığım otomatik fatura ödeme talimatı sorununu artık çözemediğim için buradan yazmak zorunda kaldım. Vodafone hattım 0505*****25 için VakıfBank mobil bankacılık üzerinden otomatik ödeme talimatı vermek istiyorum, ancak yaklaşık 1 yıldır 'Farklı kurumda talimatın...

VakıfBank World Gold Troy kredi kartımı Ağustos 2025’ten beri aktif olarak kullanıyorum. Kartımla düzenli harcamalar yapıyor ve ödemelerimi her zaman gününden önce gerçekleştiriyorum. Buna rağmen, 10.11.2025 tarihinde kredi kartımdan 669 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Mobil uygulama üzeri...

VakıfBank’ta kullanmakta olduğum iki ihtiyaç kredisine bağlı olarak, Türkiye Katılım Sigorta aracılığıyla tarafıma ferdi sigorta yapılmıştır. Bu sigortaların iptalini talep etmeme rağmen, işlemlerim gerçekleştirilmemiştir. 20.11.2025 tarihli 6120556972 numaralı krediye bağlı sigorta için yaklaşık 2....

VakıfBank üzerinden kendi hesaplarım arasında 7.000 TL tutarında havale işlemi yaptım. İşlemi yaklaşık saat 21.46’da gerçekleştirdim ancak üzerinden 1 saatten fazla süre geçmesine rağmen para Papel hesabıma geçmedi ve hâlâ beklemede görünüyor. İşlem sırasında ya da sonrasında herhangi bir hata uyarı...

VakıfBank’a ait adıma kayıtlı Worldcard kredi kartıma 26 Kasım 2025 tarihinde ekstreme 559 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Bankacılık Hizmetleri Sözleşmeleri Yönetmeliği gereği bu ücretin hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum. Kart ai...

01.12.2025 tarihinde, 9592 ile biten VakıfBank Platinum World kredi kartımdan, VakıfBank mobil uygulamasında da görüldüğü üzere 799,00 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin K...

09.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında Türkiye Katılım Sigorta “Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Poliçesi” ni zorunlu tutulduğu için yaptırmak zorunda kaldım. Daha sonra kredimi erken kapattığım halde, bu poliçenin iptalini talep...

15.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Sky Limit İhtiyaç Kredisi kullanırken, kredi masraflarına ek olarak Kazandıran Tarife adı altında hesabımdan 2.268 TL kesinti yapılmıştır. Bu ürün veya hizmeti özellikle talep etmediğim ve bu tutarın ne olduğuna ilişkin tarafıma açık ve net b...

VakıfBank Platinum kredi kartımın sonu 9175 ile biten kartımdan, 24.09.2025 tarihinde internet üzerinden Singapur merkezli bir işlemle toplam 8.200 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında harcama yapılmıştır. Bu işlemin tamamen iznim dışında gerçekleştiğini belirtmek isterim. Daha önce iadesini bekle...

01/12/2025 tarihinde 7579 ile biten VakıfBank World kredi kartımdan toplamda 669,00 TL yıllık kart aidatı ücreti tahsil edilmiştir. Kredi kartının aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici Kanunu 28 May...

VakıfBank müşterisi olarak, sonu 4179 ile biten VakıfBank Rail&Miles ve sonu 0784 ile biten VakıfBank Gold kredi kartlarımdan, bilgim ve onayım dışında “yıllık kart aidatı” adı altında 1 Aralık 2025 tarihinde sırasıyla 559,00 TL ve 669,00 TL olacak şekilde kesinti yapıldığını hesap ekstreme yansıdık...

VakıfBank World Platinum kredi kartımla bugün, yaklaşık bir saat önce puan kullanmak istediğimde kartın çipi okunmadı ve işlem gerçekleşmedi. Bunun üzerine bankayı arayarak durumu anlattım ve özellikle, sadece çip okunmadığı için puanlarımın süreli olarak geri çekilmemesini, yani puanlarımın iptal e...

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 26.11.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve aynı gün, yine 26.11.2025 tarihinde krediyi tamamen kapattım. Buna rağmen kredi ile birlikte yaklaşık 5.000 TL tutarında sigorta ücreti kesildi ve aradan 8 gün geçmesine rağmen bu sigorta bedeli hesabıma iade edil...

Sonu 0116 ile biten VakıfBank Platinum kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında "yıllık kart aidatı" adı altında 1 Aralık 2025 tarihinde 799,00 TL kesinti yapılmıştır. Bu tutarın geri iadesini talep ediyorum. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın aidat ücr...

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında, 30.11.2025 tarihinde hesabımdan bilgim ve onayım dışında 7.500 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası kesintisi yapıldı. Zaten kredili hayat sigortam bulunmasına rağmen, bu ferdi kaza sigortasının krediye bağlı olmadığı belirtile...

VakıfBank üzerinden kullandığım toplam üç kredi için tarafıma Kazandıran Süper Tarife ücreti yansıtılmış ve bu ücretlerin 2019 yılı itibarıyla kesildiğini sonradan fark ettim. Bu tarifeye ilişkin toplam tutarı net olarak bilmiyorum. Mobil bankacılık üzerinden Kazandıran Süper Tarife ücretlerinin ia...

28 Kasım 2025 tarihinde saat 15.16 civarında VakıfBank’a ait Kırşehir Merkez Adliye yanı ATM’sinden hesabıma para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM arıza verdi ve para ne hesabıma geçti ne de ATM para iadesi yaptı. İşlem kartlı olarak gerçekleştirildi, kartımın son 4 hanesi 7495’tir. Olaydan so...

03.12.2025 tarihinde saat 17:18’de İstanbul Üsküdar İSKİ içerisindeki VakıfBank şubesinin ATM’sinden kartsız işlemle 5.800 TL para yatırmak istedim. ATM, defalarca banknotları geri verip “para ilave” uyarısıyla dakikalarca oyaladı. En sonunda ise parama el koydu ve işlemimi tamamlamadan parayı yuttu...

VakıfBank bireysel kredi kartımdan 1 Aralık tarihinde 669 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstresinde gördüm. Kartı kullanırken böyle bir kesintiyi ayrıca onayladığımı hatırlamıyorum ve bu tutarı haksız bir masraf olarak değerlendiriyorum. Kesilen 669 TL’lik yıllık kart aidatının ...