to read complaints and reviews, or file yours. 
04.12.2025 tarihinde gece saat 04.00 sularında VakıfBank’tan, banka kartımla mail order ile satış yapılacağı fakat bu işleme yetkim olmadığına dair bir SMS aldım. Yıllardır VakıfBank müşterisiyim, kartım kayıp veya çalıntı değil ve kartım mail order işlemlerine zaten kapalı. Buna rağmen böyle bir deneme işlemi olması beni ciddi anlamda tedirgin etti.
Mesajda herhangi bir işlem tutarı yazmıyordu ancak kartımın internet/mail order izni açık olsaydı, hesabımda ne varsa çekilebileceğini düşünmek bile çok büyük bir güvenlik açığı olduğunu gösteriyor. Şu anda hesabımda bir para kaybı olmamasına rağmen, bu olay benim bankaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı ve birikimlerimi başka bir bankaya aktarma kararı aldım.
VakıfBank’tan, bu durumun ciddiyetle ele alınmasını, söz konusu güvenlik açığının detaylı şekilde incelenip giderilmesini ve benzer bir riskin başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli tüm önlemlerin acilen alınmasını talep ediyorum.
12 Kasım 2025 tarihinde, VakıfBank’a ait ve sonu 8655 ile biten kartımdan bilgim ve onayım dışında 268 dolar tutarında bir para çekilmiştir. İşlem sırasında 3D güvenlik onayı alınmamış, SMS bildirimi veya herhangi bir bilgilendirme tarafıma ulaşmamıştır. Kartım o anda benim yanımdaydı ve herhangi bi...
VakıfBank kredi kartımdan mail order marifetiyle 01 Nisan 2024 tarihinde alışveriş yaptım. Karttan para çekme esnasında tarafıma bir bilgi gelmediği gibi telefon onay şifresi de gelmedi. VakıfBank'ın büyük bir güvenlik açığı var bu konuda. Kesinlikle kayıtlı telefona onay kodu gelmelidir. Eğer bu ko...
8 Ağustos 2024 tarihinde saat 08:19’da VakıfBank hesabımdan, bilgim ve onayım dışında Microsoft adına mail order yoluyla 4.099 TL tutarında bir işlem ...
03/03/2025 tarihinde VakıfBank tarafından seri şekilde SMS gönderildi. SMS içeriğinde "Kredi kartı başvurunuz için şifre..." yazıyordu. Ancak hiçbir şekilde tarafımca kredi kartı başvurusu yapılmamıştır. Hiçbir kanal kullanılarak mobil bankacılığa yahut web bankacılığa girilmemiştir. Derhal müşteri ...
2 Ocak 2025 20:30 saatlerinde kredi kartımdan mail order yöntemi ile 4 adet toplamda 120.000 TL bilgim dışında işlem yapıldı. Bu işlemler ikişer dakika aralıkla gerçekleşmiş. Tesadüfen bu işlemler yapılırken internet şubesine giriş yapıp gördüm ve 20:35 civarları bankayı arayarak kartımı iptal ettir...
Yorumlar