to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında, 30.11.2025 tarihinde hesabımdan bilgim ve onayım dışında 7.500 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası kesintisi yapıldı. Zaten kredili hayat sigortam bulunmasına rağmen, bu ferdi kaza sigortasının krediye bağlı olmadığı belirtilerek ayrıca tahsil edildi ve bu işlem için benden hiçbir şekilde onay alınmadı.
Konu ile ilgili olarak hem çağrı merkeziyle hem de şube ile görüştüm; ancak yaptıkları işlemin iptal edilemeyeceği yönünde olumsuz cevap aldım. Ne SMS, ne mobil uygulama üzerinden herhangi bir onay ekranı, ne de ıslak imza ile bu ferdi kaza sigortasına onay vermedim.
Kredili hayat sigortasına ek olarak yapılan ve kredili ürüne bağlı olmadığı özellikle belirtilen 7.500 TL tutarındaki ferdi kaza sigortasının iptal edilmesini ve kesilen tutarın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
09.11.2025 tarihinde VakıfBank Mobil Uygulama üzerinden 170.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, hayat sigortası dışında ayrıca 7.500 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası ücreti tahsil edildi. Başvuru esnasında, ferdi kaza sigortasının krediye bağlı olmadığı ve dilediğim zaman ipta...
VakıfBank üzerinden 18 Kasım 2025 tarihinde mobil uygulama aracılığıyla 230.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında 6.000 TL tutarında hayat sigortası yapıldığını biliyordum ve buna onay verdim. Ancak sonradan 7.500 TL tutarında ayrıca Ferdi Kaza Sigortası da yapıldığını ve p...
22 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi kullandığım sırada, benim onayım olmadan ve zorun...
16.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 55.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sonrasında bilgim ve açık onayım dışında Ferdi Kaza Sigortası adı altında hesabımdan yaklaşık 3.500 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili olarak ban...
Yorumlar