to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank World Platinum kredi kartımla bugün, yaklaşık bir saat önce puan kullanmak istediğimde kartın çipi okunmadı ve işlem gerçekleşmedi. Bunun üzerine bankayı arayarak durumu anlattım ve özellikle, sadece çip okunmadığı için puanlarımın süreli olarak geri çekilmemesini, yani puanlarımın iptal edilmemesini talep ettiğimi belirttim. Ancak buna rağmen soruna herhangi bir çözüm üretilmedi.
Ben bu durumda herhangi bir kusurum olmadığı halde, sadece kartın teknik bir sorunu nedeniyle puan kaybı yaşamak istemiyorum. Kart çipi okunmadığı için kullanamadığım World puanlarımın geri alınmamasını ve puanlarımın aynı şekilde hesabımda kalmasını talep ediyorum.
VakıfBank Platinum kredi kartıma kazandığım World puanlar hesabıma yüklendi. Ancak yaklaşık 10 gün önce kartım çalışmadığı için yeni kart talebinde bulundum ve bu süre zarfında kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartım olmadığı için puanlarımı kullanamadım fakat buna rağmen puanlarımın bir kısmı 2 gün önce...
VakıfBank World Platinum One kredi kartıma Nisan ayında kampanya kazanımı olarak 120 TL/World puan yüklenmişti. Puanların geçerlilik bitiş tarihini 04.05 olarak gördüğüm için 03.05 tarihinden VakıfBank müşteri Hizmetleri birimini arayarak puan geçerliliği hakkında sözlü bilgi talebinde bulundum. Vak...
VakıfBank Platinum Plus Metal Kart sahibiyim. Kredi kartımda son 1 yılda yaklaşık 5.000 TL’ye yakın bir tutara denk gelen World puanlarımın silindiğini fark ettim. Kartımda puanların silinmeme özelliği olmasına rağmen, geriye dönük olarak ciddi miktarda puan kaybı yaşadığımı görüyorum. Konu hakkında...
VakıfBank Platinum Plus metal kredi kartımla otomotiv ve yedek parça sektöründe yaptığım harcamalar için her ay worldpuan kampanyasına katılıyorum. Ancak kampanya kapsamında belirtilen worldpuanlar, yükleme tarihi geçmesine rağmen kartıma yüklenmiyor. Bu sorun her ay tekrarlanıyor ve her seferinde m...
VakıfBank Platinum kartımla ekim ayında yaptığım alışverişlerden kazandığım toplam 1300 TL değerindeki Worldpuanlarım, 7 Kasım’da 150 TL, 8 Kasım’da 400 TL ve 300 TL, 9 Kasım’da ise 250 TL ve 200 TL olmak üzere farklı tarihlerde geri alındı. Bu durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini aradım;...
Ace Card 28 
Altın 376 
Araç Kredisi 133 
Arı Hesabı 35 
Banka Kartı 1.082 
Bireysel Emeklilik 88 
Bireysel Kredi 651 
Borç Kapatma Kredisi 110 
Borsa 141 
Business Card 22 
Click Kart 273 
DASK 255 
Devlet Destekli Kredi 12 
Dijital Kredi 20 
Döviz 149 
EFT 421 
Ek Hesap 1.500 
Ekspertiz 18 
Emekli Kredisi 1 
Esnaf Kredisi 22 
Express Card 24 
Faizsiz Kredi 72 
FAST 191 
Fatura Ödeme 252 
Fenerbahçe Kart 12 
Ferdi Kaza Sigortası 731 
Fon 298 
Galatasaray Kart 13 
Genç Kart 8 
Gold Kart 352 
Gümüş 40 
Halka Arz 227 
Havale 427 
Hesap 3.552 
Hesap Açma 373 
HGS 350 
Hisse 653 
İcra Borcu Ödeme 393 
İhale 38 
İhtiyaç Kredisi 1.220 
Kampüs Kart 74 
Kazandıran Tarife 6.622 
Kiralık Kasa 34 
Konut Kredisi 518 
Konut Paket Sigortası 340 
Kredi 5.127 
Kredi Kartı 12.308 
Kurye 354 
Like Card 20 Mevduat 165 
Mevduat Faiz Oranı 22 
Milplus 97 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 639 NFC 209 
Numara Güncelleme 119 Operatör Değişikliği 24 
Ön Ödemeli Kart 30 
Pandemi Kredisi 17 
Para Çekme 1.241 
Para Yatırma 2.381 Platinum 514 
Pos 442 
Promosyon 649 
Sağlık Sigortası 59 
Sanal Kart 106 
Sarı Panjur Konut Kredisi 1.638 
Sigorta 1.323 
Sim Kart Bloke 178 Sky Limit 1.274 
Sosyal Destek Kartı 27 
SRC Ödemesi 1 
Swift 126 
Şifre 300 
Taksitli Nakit Avans 403 
Tarım Kart 11 
Trafik Sigortası 26 
Troy Kart 424 
Vadeli Hesap 115 
Vadesiz Hesap 130 Vinov 69 
Virman 65 
World Puan 411 
Worldcard 1.170 
Yatırım Hesabı 497 
Yorumlar