Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ferdi Sigorta İptali Ve Haksız Tahsilatların İadesi Talebim Sonuçsuz Kaldı

03 Aralık 23:32
167

VakıfBank’ta kullanmakta olduğum iki ihtiyaç kredisine bağlı olarak, Türkiye Katılım Sigorta aracılığıyla tarafıma ferdi sigorta yapılmıştır. Bu sigortaların iptalini talep etmeme rağmen, işlemlerim gerçekleştirilmemiştir. 20.11.2025 tarihli 6120556972 numaralı krediye bağlı sigorta için yaklaşık 2.500 TL, 01.12.2025 tarihli 6120506383 numaralı krediye bağlı sigorta için ise yaklaşık 7.500 TL tahsil edilmiştir.

Hem mobil bankacılık üzerinden hem de Balgat/Ankara şubesine giderek sigortaların iptal edilmesini ve kesilen tutarların iadesini talep ettim. Mobil kanaldan şubeye yönlendirildim, şubede ise sigortaların iptal edilemeyeceği tarafıma iletildi. Talebim açıkça iletilmesine rağmen, iptal ve iade konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

İhtiyaç kredilerime bağlı olarak Türkiye Katılım Sigorta üzerinden yapılan bu ferdi sigortaların iptal edilmesini ve her iki kredi için tahsil edilen yaklaşık 2.500 TL ve 7.500 TL tutarlarının tarafıma iade edilmesini istiyorum.

03 Aralık 23:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Burhan
04 Aralık 13:35

Bana yaz kısmında şikayetimi yazacağım alan bulunmuyor müşteri temsilcisi ile de sorunu çözemedik ve halen mağdurum

Burhan
05 Aralık 23:30

Kesilen poliçe bedeli 2500 TL yatırılan tutar yarısı bile değil

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zorunlu Olmayan Sigorta İçin 25.000 TL Haksız Kesinti

18 Kasım 02:00
727
1763425975495.img-0140.jpg

Onayım Olmadan Yapılan Sigorta Ve Ücret İadesi Talebim

03 Aralık 13:12
596

VakıfBank Poliçe Ücretim İade Edilmiyor, Çözüm Alamıyorum

03 Aralık 15:32
194
Benzer Şikayet Yaz
VakıfBank Kategorileri