to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank'tan Takibi Duran İcra Dosyası Üzerine Haksız Kesinti Ve İade Talebi
VakıfBank nezdinde bulunan maaş hesabımdan 30.09.2025 tarihinde “Takipli Müşteri Tahsilatı / Otomatik Trigger Tahsilatı” açıklamasıyla 99.500,00 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin dayanağı olarak gösterilen icra dosyası ise, yasal süresi içinde yapılan itiraz nedeniyle durdurulmuş durumdadır. Takibi duran bir dosya üzerinden tahsilat yapılması hukuken mümkün değildir.
Buna rağmen maaş niteliğindeki promosyon bedelimin tamamı banka tarafından kesilmiş, kesilen tutar icra dosyasına da aktarılmamış ve bu bedel VakıfBank nezdinde haksız şekilde tutulmuştur. Maaş ve maaş promosyonu ödemeleri kural olarak hacze konu edilemez; edilebilecek hallerde dahi tamamına haciz uygulanamaz. Ayrıca takibi durmuş bir dosya için otomatik tahsilat yapılması açıkça hukuka aykırıdır.
İzmir Aliağa şubesi üzerinden görülen bu işlem nedeniyle, 30.09.2025 tarihinden bu yana haksız şekilde tutulan 99.500,00 TL’nin gecikmeksizin maaş hesabıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde İcra Hukuk Mahkemesi, BDDK ve diğer yasal merciler nezdinde tüm yasal yollara başvuracağımı, süreçte uğradığım zararlara ilişkin olarak da sorumluluk talep edeceğimi bilgilerinize sunarım.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
