VakıfBank’ta Rezerv Kart Başvurusu İçin Aşırı Şartlar Ve Reddetme
VakıfBank Platinum Plus kredi kartı müşterisiyim. Findeks ve banka skorlarım prestij kategorisinde, hiçbir ödememi aksatmıyor ve Türkiye’de hatırı sayılır nakit varlığımı da VakıfBank’ta tutuyorum. Kredi kartlarını düzenli ve sorumlu şekilde kullanmama rağmen, tüm ısrarıma karşın bana rezerv kart vermemek konusunda banka direnç gösteriyor.
Rezerv kartı özellikle lounge KEY özelliği için talep ediyorum. 18 Eylül 2026 ve 12 Ekim 2026 tarihlerinde toplam iki kez rezerv kart başvurusunda bulundum. Edirne şubesi üzerinden yaptığım bu başvurularda, tarafıma 15 milyon tl varlık, 1 milyon tl kart limiti veya 1 milyon tl’lik nakit bloke şartı koşulduğu belirtildi. Şu anda VakıfBank’ta toplam 400.000 TL kart limitim ve aylık ortalama 45.000 TL civarında aktif kart harcamam bulunuyor.
Yurt dışında çalışan biri olarak gelirimi Türkiye’de belgelemek ve bu şartları sağlamak pratikte son derece zor. Buna rağmen bankanın, mevcut kart kullanım alışkanlıklarımı, düzgün ödeme performansımı ve bankadaki nakit varlığımı dikkate almadan standart ve aşırı yüksek şartlarla başvurumu reddetmesini adil bulmuyorum.
Rezerv kart başvurumun, mevcut kart ve hesap performansım göz önünde bulundurularak yeniden değerlendirilmesini ve mümkünse daha ulaşılabilir, makul koşullarla tarafıma bu kartın tahsis edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, VakıfBank’taki portföyümü ve tüm işlerimi başka bir bankaya taşıma konusunda ciddi şekilde düşündüğümü bilgilerinize sunarım.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti














