Türk Telekom Mobil İnternet Paketi Çekim Ve Hız Sorunu

Türk Telekom’da yalın 40 GB mobil internet paketi kullanıyorum ancak Poco X7 Pro telefonumda bu paketten neredeyse hiç verim alamıyorum. Ne zaman sosyal medyaya ya da YouTube’a girsem internet ya açılmıyor ya da aşırı yavaşlıyor, videolar sürekli donuyor ve sayfalar yüklenmiyor.

Aynı ortamda Turkcell hattı normal şekilde çalışırken Türk Telekom hattında bu sorunu yaşamam beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Evde ve dışarıda, günün farklı saatlerinde denedim fakat sonuç değişmedi, internet performansı kabul edilebilir seviyede değil.

Türk Telekom’dan, bulunduğum bölgede çekim ve hız problemi varsa bunun teknik olarak incelenmesini, gerekli altyapı ya da baz istasyonu düzenlemelerinin yapılmasını ve paketimi aldığım halde düzgün kullanamadığım bu döneme ilişkin mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.