Vaat Edilen Sekiz Seans Sonucu Gelmedi, Hatalı Uygulamalar Ve Ücretsiz Ek Seans Talebi

Beautybossancaktepe şubesine bacak bölgesi için lazer epilasyon amacıyla başvurdum ve bana sekiz seansta kesin çözüm alınacağı sözlü olarak vaat edildi. 2025 Aralık ayında seanslara başladım, 2026 Ekim ayının ilk haftasında da sekizinci seansım tamamlandı. Buna rağmen bacak bölgesinde kıllar hala belirgin şekilde devam ediyor ve vaat edilen sonuca ulaşılamadı.

Özellikle ilk aldığım beş seansın, o dönemki çalışanlar tarafından yeterince özenli ve düzgün yapılmadığını fark ettim ve bunu kendilerine de ilettim. Çalışan değiştikten sonra işlemlerin daha dikkatli yapıldığını, önceki seansların ise yanlış veya eksik uygulandığını onlar da kabul etmelerine rağmen, bu durumun benim açımdan yarattığı mağduriyete herhangi bir çözüm üretmediler. Son gittiğim seansta, sanki ortada hiçbir eksik yokmuş gibi, benden tekrar ücret ödeyerek yeni bir paket almam istendi.

Ben, başta verilen “sekiz seansta kesin çözüm” vaadinin yerine getirilmemesi ve önceki personelin hatalı uygulamasının firma tarafından kabul edilmiş olmasına rağmen bunun telafi edilmemesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Bu nedenle, mevcut durumun düzeltilmesi için, yeniden ücret talep edilmeden, işini düzgün yapan çalışanlar tarafından ücretsiz ek seanslar planlanmasını ve bana başlangıçta söz verilen sonuca ulaşmam için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.