Vestel İnverter Çamaşır Makinesinde Sürekli Rahatsız Edici Ses Ve Yetersiz Servis

Yaklaşık 5 ay önce almış olduğum Vestel İnverter 97402 çamaşır makinemden yaklaşık 1 aydır normal olmayan, rahatsız edici sesler geliyor. Bu süre içinde özellikle çalışma esnasında bu sesleri net şekilde duyuyorum ve makineyi kullanırken tedirgin oluyorum.

Şu ana kadar 2 kez servis geldi, makineyi çalıştırıp dinlediler; ancak sadece yanlış program kullandığımı söyleyip, herhangi bir işlem yapmadan gittiler. Kullanım kılavuzuna uygun şekilde program seçmeme rağmen sorun devam ediyor ve makine hâlen aynı sesleri çıkarmaya devam ediyor.

Makinemin detaylı şekilde incelenerek gerçek arızanın tespit edilmesini, gerekiyorsa parça değişimi veya onarımının yapılmasını, sorun çözülemiyorsa da ürün değişimi konusunda yardımcı olunmasını istiyorum. Vestel yetkililerinin bu duruma kayıtsız kalmamasını ve sorunumun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.