to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank'a Tam Ödeme Yaptığım İcra Dosyası Hâlâ Açık
2025 yılında VakıfBank’a olan borcum, b. A. İ. C. Hukuk Bürosu’na devredildikten sonra 22.05.2025 tarihi itibarıyla 960.000 TL’yi VakıfBank hesabına, 107.718,45 TL’yi ise M***** M**** İ*** isimli kişinin hesabına olmak üzere toplam 1.067.718,45 TL ödeme yaptım. Bu ödemeler sonrasında bana, ilgili icra dairesine borcun ödendiğine dair evrakların gönderileceği ve icra dosyasının kapatılacağı bilgisi verildi.
Ancak UYAP sistemi üzerinden yaptığım kontrolde, İstanbul Anadolu 1. Banka Alacaklıları İcra Dairesi’ne ait 2025/189215 esas numaralı dosyanın halen açık olduğunu görüyorum. Borcumu tamamen ödeyeli yaklaşık bir yıl olmasına rağmen icra dosyasının kapatılmamış olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Borcu tahsil etmek için defalarca arayan hukuk bürosuna şimdi hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bu durumun yalnızca benim başıma gelmediğini de anlıyorum. Ana paramın katbekat fazlasını ödemiş olmama ve üzerinden bir yıl geçmiş olmasına rağmen dosyanın hâlâ açık görünmesini kabul etmiyorum.
VakıfBank’ın ve dosyayı takip eden hukuk bürosunun, ilgili icra dairesine gerekli bildirimleri ivedilikle yaparak dosyanın kapatılmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde konu ile ilgili olarak CİMER başvurusu dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
İnceleme ekiplerine iletmenize sevinmeli miyim anlamadım. 1 yildir yaşadığım mağduriyetten bahsediyorum
