Banabak Cüzdan Ücret İadesi IBAN’a Aktarılamıyor
Banabak uygulamasındaki cüzdanıma yapılan ücret iadesini kendi IBAN numarama bir türlü çekemiyorum. Uygulamada “Geri iadenizi isteyiniz” ekranına geldiğimde ad, soyad, IBAN ve doğum tarihi gibi tüm kişisel bilgilerimi eksiksiz giriyorum ancak sayfada onayla ya da işlemi tamamlamaya yarayan herhangi bir buton görünmüyor, dolayısıyla talebi gönderemiyorum.
10.11.2026 tarihinden beri bu sorun devam ediyor ve Banabak cüzdanımda bekleyen tutarı kendi banka hesabıma aktaramıyorum. Uygulamayı defalarca kontrol etmeme rağmen ilgili ekranda ilerlememi sağlayacak bir seçenek olmadığı için işlemim tamamlanamıyor.
Banabak cüzdanımdaki mevcut bakiyenin gecikmeden kendi IBAN numarama eksiksiz olarak yatırılmasını ve bu teknik sorunun kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.





