to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’ın Ödenen İcra Dosyasını Kapatmaması İş Başvurumu Engelliyor
VakıfBank hukuk müşavirliğiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bankaya olan icralık borcumu Aralık 2025 içerisinde tamamen ödememe rağmen, dosyam hâlâ e-Devlet ve icra dairesi kayıtlarında açık olarak görünmeye devam ediyor. Kurumsal bir firmaya iş başvurusunda bulundum ve süreç hâlâ devam ediyor. Ancak açık icra kaydı görüldüğü takdirde iş başvurumun olumsuz sonuçlanabileceği açıkça bildirildi. Bu nedenle zaman benim için kritik hale gelmiş durumda.
01.10.2026 tarihinden bu yana VakıfBank hukuk birimine ve banka avukatına ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Şubeler konuyla ilgilenmeyip baştan savıyor ve yardımcı olmuyor. Bankanın avukatına ya da dosyayı takip eden yetkiliye ulaşmak mümkün olmadığı için, borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen icra dosyam hâlâ açık görünmekte ve bu durum iş hayatımı doğrudan olumsuz etkiliyor.
2025/13095 numaralı dosyamın, borcun tamamen ödendiği dikkate alınarak icra dairesine “haricen kapatılmıştır” şeklinde gerekli bildirimin VakıfBank tarafından acilen yapılmasını talep ediyorum. Gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu sürecin hızla sonuçlandırılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Gerçekten müşteri hizmetleri numaranızdan ulaşılabildiğini ve şubelerinizin müşteriye insan gibi davranıp, muhatap alıp bilgi verdiğinizi mi düşünüyorsunuz? Burada kayıt oluşturmadan önce müşteri hizmetleri numaranızı aramadığımı ve şubeleriniz ile iletişime geçmediğimi düşünerek sadece size kitap üzerinde öğretildiği gibi cevap yazmak ne kadar kolay değil mi? Aslı arası bir avukat numarası almak için haftalarca zaman ayırmak ve muhatap aramak...
