to read complaints and reviews, or file yours.Fazla Ödeme Yapmama Rağmen İcra Dosyam Kapatılmadı Ve Bilgilendirilmedim
VakıfBank’a ait 2025/355163 numaralı İstanbul Anadolu 1. İcra Dairesi dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İcra borcuma dair ödemeleri yapmış olmama ve hatta toplamda icra takibindeki tutardan daha fazla ödeme gerçekleştirmeme rağmen dosyam hâlâ açık görünmektedir.
09 Ekim tarihinde saat 09:14’te 4.000 TL, 15 Ekim tarihinde saat 14:43’te 45,96 TL, 19 Kasım 2025 tarihinde e-Devlet üzerinden 4.794,03 TL ödeme yaptım. Ayrıca 19 Kasım 2025’te Yapı Kredi hesabımdan icra yoluyla 6.516,58 TL kesinti yapıldı. Tüm bu ödemeler toplandığında VakıfBank icra işlemleri için istenen toplam 19.856,57 TL tutardan fazlasını ödemiş bulunmama rağmen icra dosyam kapatılmamış ve açık görünmeye devam etmektedir.
Hem dosyamın neden hâlâ açık olduğu konusunda bilgilendirilmek hem de fazla ödediğim tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İcra kaydımın düzeltilmesini ve dosyamın ivedilikle kapatılmasını, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
