VakıfBank aracılığıyla İstanbul 5. İcra Dairesi’nin 2022/1241 numaralı dosyasına ilişkin borcumu 14.04.2026 tarihinde 11.329 TL olarak ödedim. Ancak dosyanın kapanması için VakıfBank, icra dairesine 273 TL daha ödemem gerektiğini, bunun için de Baiç Hukuk’un bankaya yaptığım bu 11.329 TL’lik ödemeyi icra dosyasına işlemeyi kabul etmesi gerektiğini iletti. Baiç Hukuk ise bu işlemi yapmamakta ısrar ediyor.
Bu dosya özelinde Baiç Hukuk’u 25–30 kez telefonla, 2 kez de WhatsApp üzerinden aramama ve yazmama rağmen ya hiç cevap vermiyorlar ya da ulaştığımda “ilettik, sizi arayacaklar” diyerek konuyu geçiştiriyorlar. Borcu tahsil ederken defalarca arayan, tehdit ve hakaret içeren söylemlerle baskı yapan bir firmanın, kendi alacağını aldıktan sonra dosyanın kapanması için en temel sorumluluklarını yerine getirmemesi kabul edilemez bir durumdur.
VakıfBank ile yaptığım görüşmelerde, bankanın da Baiç Hukuk’a konuyu ilettiği söyleniyor; buna rağmen dosya kapanmıyor, borcuma ilişkin ödemenin sistemlerine dahi tam olarak işlenmediği ifade ediliyor. Daha önce yine VakıfBank üzerinden başka bir dosyam için CİMER’e şikayet açmak zorunda kalmış ve borcu ödememe rağmen dosyanın ancak 9 ay sonra kapatılabildiğini deneyimlemiştim. Aynı mağduriyeti tekrar yaşamaktan son derece rahatsızım.
Borç tarafımdan tamamen ödenmiş olmasına rağmen Baiç Hukuk’un ödemeyi sisteme işlememesi, dosyanın kapanmasını sağlamaması ve telefonlara cevap vermeyip cevap verdiğinde de oyalayıcı bir tutum sergilemesi büyük bir saygısızlık ve ihmaldir. İlgili icra dosyasının bir an önce kapatılmasını, Baiç Hukuk’un sorumluluğunu yerine getirmesini ve VakıfBank yetkililerinin de bu hukuk bürosunun bu umursamaz tavrını dikkate alarak vatandaşlarının yanında durmasını talep ediyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar