to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank tarafından bilgim ve onayım olmadan hesabımdan 2.615 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası kesintisi yapılmıştır. ...Bu işlem geçen sene haziran ayında gerçekleşmiş ve bana herhangi bir onay ekranı, imza ya da açık bilgilendirme yapılmamıştır. Sadece bir hafta önce tarafıma 16.09.2026 tarihinde s
VakıfBank Platinum Metal kredi kartım 5 Nisan’da bankamatik tarafından yutuldu ve o günden beri yeni kartımın basılıp ba...na gönderilmesini bekliyorum. Bugün itibarıyla 66 gündür kartım olmadığı için hem günlük harcamalarımda hem de ödeme ve alışverişlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde
VakıfBank nezdindeki bireysel hesaplarım üzerinde, İstanbul Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi’nin 2021/130442 numaralı ...icra dosyası sebebiyle uzun süredir haciz kaynaklı bloke bulunmaktadır. Söz konusu dosyaya ilişkin borcumu 15.05.2026 tarihinde tamamen kapattım. Akabinde diğer bankalardaki hesapl
07.06.2026 tarihinde VakıfBank hesabımda sim blokesi sorunu yaşamaya başladım. O günden beri ne mobil bankacılık ne de d...iğer kanallar üzerinden bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sim blokemin kaldırılması için hem mobil bankacılık üzerinden deneme yaptım hem de müşteri hizmetlerini aradım
06.06.2026 tarihinde saat 08.17 ve 08.21’de VakıfBank hesabımdan bilgim ve iznim dışında Google Wolf üzerinden toplam 94...,18 TL tutarında iki kez para çekimi yapılmıştır. Bu işlemlerle hiçbir alakam olmadığı gibi, ilgili harcamaları ben gerçekleştirmedim. Durumu fark eder etmez bankam ile iletişime
VakıfBank kredi/banka kartımın fiziksel olarak hasar görmesi nedeniyle uzun süredir yeni kart talebinde bulunmama rağmen... kartım hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Sistem üzerinde kartın iki gündür dağıtımda olduğu görülmektedir. Ancak bu süre boyunca adresimde bulunmama rağmen "ulaşılamadı" şeklinde
VakıfBank Sivas şubesindeki hesabımda yaklaşık bir yıldır icra kaynaklı bloke bulunmaktaydı. İlgili icra dosyalarımı tam...amen kapattım ve Sivas icra dairesi tarafından fek yazısı düzenlenerek bankaya posta yoluyla gönderildi. İcra dosyam kapandığı ve fek yazısı gönderildiği halde, hesabımda hâlâ blo
03.06.2026 günü saat 19.30–20.30 aralığında Küçükçekmece bölgesindeki 00026...a kodlu VakıfBank tam ATM’sinden Ziraat Bankası kartımla 10.300 TL çektim.
VakıfBank ile yaşamış olduğum iletişim sorununu ve memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. 19105990 numaralı şikayetiml...e ilgili olarak tarafıma herhangi bir e-posta ulaşmamıştır. Banka tarafından 26.05.2026 tarihinde e-posta gönderildiği belirtilmesine rağmen, gelen kutumda ve diğer klasörlerimde b
VakıfBank üzerinden Y**** E**** adına, Casino oyun hesabıma iki kez havale yaptım. İlk işlemde 500 TL, ikinci işlemde 1....000 TL olacak şekilde toplam 1.500 TL yatırdım. Yaklaşık 1 saat önce yapılan bu havaleler Paramet ve Rosmany havale yöntemiyle gönderilmesine rağmen, tutarlar Casino hesabıma geçme
VakıfBank’tan kaybolan banka kartım için 21 Mayıs 2026 tarihinde yeni kart talebinde bulundum. 4 Haziran 2026 tarihinde ...ise “adresinizde tarafınıza ulaşılamadı” şeklinde mesaj aldım. Ancak o gün tüm gün evdeydik, ne kapımız çalındı ne de herhangi bir numara tarafından aranarak bilgi verildi. Her se
"Teşekkür ederim"
VakıfBank Fomara Şubesi’nde bugün saat 09.37’den beri sırada bekliyoruz. Şubede yaklaşık 20 kişi olmasına rağmen koca şu...bede sadece tek bankodan işlem yapılıyor. Diğer masalarda oturan personeller sanki müşteri yokmuş gibi davranıyor, kimse yardımcı olmak için yerinden dahi kalkmıyor. Kartlarımız i
VakıfBank’a olan icra borcumla ilgili banka avukatıyla anlaşarak yapılandırma yaptım ve borcumu düzenli olarak ödemeye d...evam ediyorum. Ödemelerimde herhangi bir gecikme ya da aksama olmamasına rağmen, aileme İcra ve İflas Kanunu’nun 89/1 maddesi gereğince icra haciz tebliği gönderildi. Bu tebligatl
20.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 550.000 TL tutarında, 12 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi ku...llandım. Kredi onaylandıktan hemen sonra hesabımdan “17.640 TL Kazandıran Tarife” adı altında bir kesinti yapıldı. Bu tarife için tarafıma ayrı bir onay ekranı gösterilmedi, açık r
21.05.2026 tarihinde VakıfBank Aksaray Kültürpark Şubesi’nden Platinum Metal Plus kredi kartı başvurusunda bulundum. Baş...vurum onaylandı ve sonu 8061 ile biten kredi kartım oluşturuldu, ancak tüm aramalarıma rağmen bugün 03.06.2026 olmasına rağmen kartım hâlâ basılıp ev adresime gönderilmedi. Bu sür
Bugün saat 16:45 civarında Kayseri Bankalar Caddesi VakıfBank şubesine bireysel hesabıma para yatırmak için gittim. Saat... 17.00 olmasına yaklaşık 10 dakika varken, öğleden sonra para yatıramayacağım söylenerek işlemim reddedildi ve elimde yüklü nakit para ile adeta kapı dışarı edildim. Görevli perso
"Üstüne düşmesek parayı ilk seferde yok etmişlerdi Neyse ki 2. Sefer itiraz edince para iadesi yapıldı teşekkürler şikayet var ailesi"
25.05.2026 tarihinde Ankara Kazımkarabekir Caddesi’ndeki tam ATM’sinden VakıfBank hesabıma para yatırma işlemi yaparken ...ATM paramı rehin aldı. Toplam 3.400 TL yatırıyordum, işlem sırasında para ATM tarafından alınmasına rağmen tutar hesabıma yansımadı. O anda elimde kalan parayı sayarak ne kadarının
VakıfBank’a olan bireysel kredi kartı ve ek hesap borçlarım nedeniyle 2026 yılı Nisan ayında iki ayrı icra dosyası kapsa...mında ödeme protokolü imzaladım ve yaklaşık üç aydır bu protokole tamamen uygun şekilde, ödemelerimi düzenli olarak yapmaktayım. Hatta iyi niyetimi göstermek amacıyla, vadesi henüz
5 Mayıs 2026 tarihinde Belçika’daki bankamdaki Revolut hesabımdan Türkiye’deki alıcıya gönderilmek üzere yaklaşık 15.600... TL karşılığı tutarda, tl’ye çevrilmiş olarak VakıfBank’a uluslararası SWİFT transferi yaptım. İşlem uetr numarası flab510d-391f-4d82-8fec-b4a1fd2fdff2’dir. Aradan zaman geçmesine
24 Nisan 2026 tarihinde saat 03:16’da VakıfBank’a ait 8898 ile biten kredi kartımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olma...dan, herhangi bir onay kodu gönderilmeden 10.509 TL tutarında Zara internet alışverişi yapılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim, işlem sırasında SMS ile bilgilend
18.05.2026 tarihinde Anında Havale isimli site üzerinden VakıfBank hesabıma... 100.000 TL tutarında para çekim talebi verdim ancak aradan 12 gün geçmesin
VakıfBank’tan uzun süredir hem SMS hem de mobil bankacılık üzerinden “%0’a varan faiz oranları ile yapılandırma” içerikl...i kampanya mesajları alıyorum. Mesajlarda bu şekilde cazip bir faiz oranı vurgusu yapılıyor olmasına rağmen, bu teklif için müşteri temsilcisiyle görüştüğümde çok daha farklı faiz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100