to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Ödediğim İcra Dosyalarını Kapatmadı Ve UYAP’da Görünür Tutuyor
VakıfBank’ta bulunan iki ayrı icra borcumu da eksiksiz olarak ödememe rağmen, UYAP Vatandaş Portalı’nda halen aktif olarak görünmektedir. Özellikle 2025/186281 numaralı dosyada herhangi bir işlem yapılmamış, dosyanın icra dairesinden kapatılması için gerekli talebin VakıfBank tarafından iletilmediği anlaşılmaktadır.
Bu süreçte hem VakıfBank müşteri hizmetlerine hem de ilgili şubelere ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Tüm ödemelerimi zamanında ve eksiksiz yapmış olmama rağmen icra dosyalarımın sistemde açık görünmesi nedeniyle mağduriyetim devam etmektedir.
VakıfBank’tan, ödemesini yaptığım bu icra dosyalarının acilen icra dairesi nezdinde kapatılması için gerekli yazışmaların yapılmasını, UYAP ve ilgili tüm kayıtlardan kaldırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Evet aradı müşteri temsilciniz baro numarasını verdi baroyla görüştüm onlar ise bize borcunuz yok diyor artık lütfen detaylı inceleyip UYAP vatandaş portalımda açık olanı kapalı yapar mısınız
