to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Yüksek Borç İçin Daha Uzun Vadeli Yapılandırma Talebim Dikkate Alınmıyor
VakıfBank Pendik istasyon şubesi’indeki ek hesabımın 500.000 TL borcunu ödemekte zorlandığım için 1 hafta önce yapılandırma talebinde bulundum. Şubeye başvurduktan sonra müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Sadece 12 ay vade ile yapılandırma yapılabileceği belirtildi.
Borç tutarım yüksek olduğu için aylık ödemelerimi karşılayabilmem amacıyla 36 ya da 48 ay vade ile yapılandırma yapılmasını talep ediyorum. Ek hesabım henüz yasal takibe düşmedi ve borcumu düzenli şekilde ödemek istiyorum. Müşteri numaramın son 4 hanesi: 4226.
Konu hakkında acil olarak geri dönüş yapılmasını ve ödeme gücüme uygun şekilde uzun vadeli yapılandırma seçeneği sunulmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
