Ana Sayfa
VakıfBank Grubu
VakıfBank
Ek Hesap
VakıfBank Yüksek Borç İçin Daha Uzun Vadeli Yapılandırma Talebim Dikkate Alınmıyor

ID:33581596

VakıfBank Yüksek Borç İçin Daha Uzun Vadeli Yapılandırma Talebim Dikkate Alınmıyor

Mehmet

VakıfBank

05 Eylül 2025 10:30

5.519

VakıfBank Pendik istasyon şubesi’indeki ek hesabımın 500.000 TL borcunu ödemekte zorlandığım için 1 hafta önce yapılandırma talebinde bulundum. Şubeye başvurduktan sonra müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Sadece 12 ay vade ile yapılandırma yapılabileceği belirtildi.

Borç tutarım yüksek olduğu için aylık ödemelerimi karşılayabilmem amacıyla 36 ya da 48 ay vade ile yapılandırma yapılmasını talep ediyorum. Ek hesabım henüz yasal takibe düşmedi ve borcumu düzenli şekilde ödemek istiyorum. Müşteri numaramın son 4 hanesi: 4226.

Konu hakkında acil olarak geri dönüş yapılmasını ve ödeme gücüme uygun şekilde uzun vadeli yapılandırma seçeneği sunulmasını rica ediyorum.

VakıfBank

05 Eylül 2025 10:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VakıfBank Yapılandırmada 12 Ay Vade Dışında Seçenek Sunmuyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Ali

VakıfBank

29 Ağustos 2025 17:57

13.822

VakıfBank kredi kartı ve ek hesap borçlarım için Temmuz ayından bu yana yapılandırma talebinde bulunuyorum. Ek hesap borcum yaklaşık 1.100.000 TL, kredi kartı borcum ise 400.000 TL civarında. Maddi olarak zor durumda olduğumdan, borçlarımı ödeyebilmek için en az 36-48 ay vadeli bir yapılandırma tale...

vakifbank-yapilandirmada-12-ay-vade-disinda-secenek-sunmuyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Abdullah sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Ek Hesap Yapılandırma Talebimin BDDK Kararına Rağmen Reddedilmesi

Abdullah

VakıfBank

21 Ağustos 2025 21:09

3.972

"Şikayetvar sayfasına teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"

4 Destek

5 Yorum

48 Ay Vade Hakkım Banka Tarafından Tanınmıyor

Ümitcan

VakıfBank

29 Ağustos 2025 00:07

11.032

VakıfBank Şırnak Merkez şubesinde kredi ve ek hesap borçlarımı yapılandırmak istiyorum. Kredi borcum yaklaşık 340 bin tl, ek hesap borcum ise 600 bin tl civarında. Yaklaşık 15 gün önce başvuruda bulundum ve o günden bu yana sorunum devam ediyor. Banka temsilcileriyle yüz yüze görüştüm ve 48 ay vade ...

1 Destek

Ek Hesap Yapılandırmasında 48 Ay Vade Talebim Karşılanmıyor

Ali

VakıfBank

30 Ağustos 2025 10:00

3.167

VakıfBank Çine/Aydın şubesinde bulunan ek hesabımla ilgili olarak, 2 haftadır BDDK'nın sunduğu 48 ay vadeli yapılandırma imkanından faydalanmak istiyorum. Ancak, şubeye başvurduğumda bana yalnızca 12 ay vadeli bir yapılandırma sunulabileceği belirtildi. Ek hesabımda toplam 300.000 TL borcum bulunuyo...

VakıfBank Ek Hesap Borcum Yapılandırılamıyor Mağduriyetim Artıyor

Bülent

VakıfBank

08 Ağustos 2025 04:07

8.283

VakıfBank Ferhatpaşa Şubesi'nde bulunan ek hesap borcum yaklaşık 5-6 aydır devam ediyor ve şu anda 350.000 TL tutarında. Borcumu ödemekte güçlük çekiyorum ve yapılandırma talebimle ilgili olarak hem şube yetkililerine hem de müşteri hizmetlerine başvurdum. Ancak, maaş müşterisi olduğum için sistemin...