to read complaints and reviews, or file yours.48 Ay Vade Hakkım Banka Tarafından Tanınmıyor
VakıfBank Şırnak Merkez şubesinde kredi ve ek hesap borçlarımı yapılandırmak istiyorum. Kredi borcum yaklaşık 340 bin tl, ek hesap borcum ise 600 bin tl civarında. Yaklaşık 15 gün önce başvuruda bulundum ve o günden bu yana sorunum devam ediyor. Banka temsilcileriyle yüz yüze görüştüm ve 48 ay vade ile yapılandırma talebimi ilettim. Ancak bana sadece 12 ay vade seçeneği sunulabileceği, 48 ay yapılandırmanın kesinlikle mümkün olmadığı sözlü olarak iletildi.
BDDK’nın belirlediği 48 ay vade hakkımı kullanmak istiyorum. Borçlarım henüz yasal takibe alınmadı, sadece gecikmede. Bankadan herhangi bir yazılı gerekçe veya resmi açıklama da almadım. Yalnızca sözlü olarak 12 ay dışında yapılandırma yapılamayacağı söylendi.
VakıfBank’ın, BDDK’nın belirlediği 48 ay vade hakkımı tanımasını ve borçlarımı bu şekilde yapılandırmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
