to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Worldcard Taksitlendirme İşlemi Gerçekleşmedi, Mağduriyet Yaşıyorum!
VakıfBank Worldcard kredi kartı borç taksitlendirmesi yaptırdım ve elimde ödeme planı olmasına rağmen borcum yapılandırılmadı. Mobil uygulama üzerinden işlemi gerçekleştirdim, dekont ve işlem numaram mevcut. Ancak ödeme kredi kartı ekstreme yansımadı ve taksitlendirme işlemi de gerçekleşmedi.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Borcumun belirtilen şekilde yapılandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Bu zamana kadar bana çözüm sunmadılar, arayan ya da iletişime geçen kimse olmadı.
