to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Platinum Kartından Kesilen 999 TL Aidatın İadesi
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 22 Eylül tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyi mobil uygulama üzerinden hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim ve iznim, onayım olmadan böyle bir ücret alınmasını kabul etmiyorum.
Bu kartı kullanırken kart aidatı alınmaması veya alınan aidatın iade edilebilmesi gibi seçeneklerin sunulmasını beklerdim. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım, sorunumun Şikayetvar üzerinden hızlıca çözüme kavuşmasını istiyorum.
VakıfBank’tan, yıllık kart aidatı olarak alınan 999 TL’nin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
