Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Basit Bir İşlem İçin Şubeye Gitmek Zorunda Kalmak Hayal Kırıklığı

profile
05 Ekim 2025 18:11
1.622

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden gelir ve çalışma bilgilerimi güncellemek istedim. Ancak uygulama sürekli "işlem gerçekleştirilemiyor" hatası veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana sadece mobil uygulama üzerinden güncelleme yapabileceğimi söylediler. Mobil uygulamada hata almaya devam edince tekrar aradığımda ise bu kez şubeye gitmem gerektiği söylendi.

Çalışan bir insan olarak şubeye gitmek benim için oldukça zor. 2025 yılında, bu kadar basit bir işlemin hâlâ online olarak yapılamıyor. Olması gerçekten hayal kırıklığı yaratıyor. Ayrıca, gelir ve çalışma bilgimi güncelleyemediğim için Worldcard Platinum Plus kredi kartı başvurumu da tamamlayamıyorum.

Bilgi güncelleme işleminin online kanallar üzerinden yapılabilmesini ve şubeye gitmeye zorlanmadan bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
05 Ekim 2025 18:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mobil Uygulamada Çalışma Bilgisi Güncelleme Engeli Mağduriyet Yaratıyor

profile
01 Ağustos 2025 21:50
1.558

VakıfBank Gelir Ve Çalışma Bilgisi Güncelleyememe

profile
15 Ocak 2024 13:23
1.877
VakıfBank Gelir Ve Çalışma Bilgisi Güncelleyememe

VakıfBank Mobilde Bilgi Güncelleme Sorunu

profile
Keziban
06 Aralık 2024 01:00
1.070
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Şubat 2024 01:52
2.354

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri