VakıfBank Mobil Uygulamasında 'Başkası Adına' Yurt Dışı Harç Pulu Ödemesi Sorunu Ve İade Talebi

VakıfBank mobil uygulamasından 18/05/2025 tarihinde kendi adıma yurt dışı harç pulu ödemesi yaptım. Sonrasında uygulama üzerinde aynı alanda, başkası adına seçeneğini tıklayarak eşimin T.C. Kimlik numarası bilgisini girdim. Sınırda yapılan kontrolde ödemenin gözükmediği söylenildi. Ben de bir daha aynı şekilde eşimin T.C. Kimlik numarası bilgisini girdim. Ancak yine de sistemde gözükmedi. Sonrasında hesap hareketlerini kontrol ettiğimde, eşimin T.C. T. C. Kimlik numarasını yazmama rağmen, 2 seferde de dekontta benim T.C. Kimlik numaramın yer aldığını görüntüledim. Madem başkası adına yurt dışı harç pulu yatıramıyoruz neden "başkası adına" seçeneğini tıklayarak T.C. Kimlik numarası giriyoruz. Bu konuda tek mağdur tarafım olmadığını, bunun genel sistemsel bir sorun olduğunu düşünüyorum. İşin bir diğer yanı "biz ödemenizi vergi dairesine gönderdik, vergi dairesinden iadesini alın şeklinde cevap veriyorlar. Paramın faiziyle iadesini talep ediyorum.