to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank mobil uygulamasından 18/05/2025 tarihinde kendi adıma yurt dışı harç pulu ödemesi yaptım. Sonrasında uygulama üzerinde aynı alanda, başkası adına seçeneğini tıklayarak eşimin T.C. Kimlik numarası bilgisini girdim. Sınırda yapılan kontrolde ödemenin gözükmediği söylenildi. Ben de bir daha aynı şekilde eşimin T.C. Kimlik numarası bilgisini girdim. Ancak yine de sistemde gözükmedi. Sonrasında hesap hareketlerini kontrol ettiğimde, eşimin T.C. T. C. Kimlik numarasını yazmama rağmen, 2 seferde de dekontta benim T.C. Kimlik numaramın yer aldığını görüntüledim. Madem başkası adına yurt dışı harç pulu yatıramıyoruz neden "başkası adına" seçeneğini tıklayarak T.C. Kimlik numarası giriyoruz. Bu konuda tek mağdur tarafım olmadığını, bunun genel sistemsel bir sorun olduğunu düşünüyorum. İşin bir diğer yanı "biz ödemenizi vergi dairesine gönderdik, vergi dairesinden iadesini alın şeklinde cevap veriyorlar. Paramın faiziyle iadesini talep ediyorum.
VakıfBank aracılığı ile ehliyet harcı yatırmak istemiştim. 29.01.2025 tarihinde 340 TL yatırdım fakat yanlışlıkla hatalı T.C. Kimlik numarası girmişim. Banka müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, oradan yardımcı olmayacaklarını, şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Şubeye gittiğimde ise elimde d...
Eşim Vodafone abonesi olup 542 449**numaralı telefon numarasını kullanmaktadır. Temmuz ayında ilk görselde de görüneceği üzere 291,50 TL bu cep numarasına ilişkin faturasını VakıfBank kredi kartımla yatırdım. Ancak sonrasında eşimin telefonuna faturanın yatırılmadığına ilişkin 23 Temmuz 2025'te mesa...
VakıfBank hiçbir şekilde benim taleplerimi yerine getirmiyor. Yaklaşık 15 gündür mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Hesabımla ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. Defalarca talep oluşturmama rağmen beni sadece oyalıyorlar ve beni resmen mağdur ediyorlar. Ben şu an yurt dışındayım ve sürekli böyle soru...
20.07.2025 tarihinde saat 21:30-22:30 aralığında, İstanbul Ümraniye Belediyesi çıkışında bulunan ve 00726F kodlu ATM'den yakınıma para göndermek isterken, yanlışlıkla kendi T.C. kimlik numaram yerine hükümlünün T.C. kimlik numarasını girdim ve ATM paraya el koydu. Konuyla ilgili tam 6 kere VakıfBank...
17 Şubat 2025 tarihinde, 10 yıllık pasaport harcı ödemesi için VakıfBank Sincan Çarşı şubesi 07851 numaralı ATM'den kartsız işlem yapmak istedim. Harcın 11.210 TL kadar bir kısmını para yatırma ünitesine koydum. Eksik kısmı eklemek için para sayarken ATM kendini sıfırlayıp yeniden başladı ve işlem i...
Yorumlar