to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’ta hem bireysel hem de vadeli hesabım bulunmaktayken, hiçbir gerekçe belirtilmeden ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 8 Mayıs itibarıyla internet bankacılığı erişimim ve hesabım kapatıldı. Hesap hareketlerim yok denilecek kadar az iken böyle bir kararın hiçbir açıklama yapılmadan alı...
29 Nisan tarihinde VakıfBank hesap kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 1.391 TL tutarında işlem yapılmıştır. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, işlem detayında “Referans: 29517042824713721, Term Id: NRH4TKBC, işlem no: -clarıtycheck. COM/us döver us, Saat: 02:44:03, Provizyon Kodu: 049816 - 01951...
18 Nisan 2026 tarihinde VakıfBank kartım ile Sanatsal Hobi isimli internet sitesinden 1.065 TL tutarında alışveriş yaptım. Daha sonra bu işlemi internet sitesi üzerinden iptal ettim ve sitede de iptal edildi olarak görünüyor. Ancak VakıfBank internet bankacılığı ve hesap hareketlerimde sadece harcam...
"Sorun düzeltildi. VakıfBank teşekkür ederim."
VakıfBank İbrahimli Şubesi Gaziantep’te bulunan apartman hesabında bir dönem muhasip olarak görev yaptım ve bu dönem 2024 Ocak ayında sona erdi. Görevim bittiği ve benden sonra iki dönem daha muhasip değiştiği halde, apartman hesabına tanımlı telefon numarası hâlâ benim üzerimde gözüküyor ve işlem g...
VakıfBank nezdinde bulunan bir hesaba yaptığım para transferi sonrasında dolandırıldığımı düşündüğüm için bu şikayeti yazıyorum. Almanya’da ikamet ediyorum ve Instagram üzerinden “@aynamobel” isimli sayfadan bir yemek masası takımı siparişi verdim. Satışı yapan kişi, mobilyaların Berlin’e teslim edi...
VakıfBank İzmir şubesindeki hesabıma 12 Mart tarihinde üçüncü bir kişiye ait icra dosyası nedeniyle hesap blokesi uygulanmış ve hesabım 267.000 TL tutarında suni olarak borçlandırılarak eksi bakiyeye geçirilmiştir. Bu işlem, ilgili Yargıtay kararları (2018/6065 k. – 2019/5556) uyarınca hukuka aykırı...
VakıfBank ile hiçbir müşteri ilişkim olmamasına rağmen, tarafıma ait olan e-posta adresi başka bir kişi tarafından banka hesabı açılırken iletişim bilgisi olarak kullanılmıştır. Bu nedenle, bana ait olmayan bir banka hesabına ilişkin işlem bildirimleri, hesap hareketleri ve banka içerikleri e-posta...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yer alan bayram kredisi kampanyasından “0 faizli” olarak belirtilen krediyi 6 Mart tarihinde kullandım. Ancak krediyi kullandıktan sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, tarafıma herhangi bir şekilde bilgi verilmeden 9.072 TL tutarında bir kesinti yapıldığı...
VakıfBank nezdindeki yatırım hesabımdan bir süredir bilgim ve onayım dışında küçük tutarlı “saklama ücreti”, “pay senedi saklama ücreti” ve “bilgilendirme ücreti” adı altında kesintiler yapıldığını fark ettim. Az önce başka bir şikayetini okuduktan sonra hesap hareketlerimi detaylı inceleyince bu ke...
VakıfBank banka kartımdan bilgim ve iznim olmadan beş kez, her seferinde yaklaşık 90 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 450 TL tutarında “yurt dışı sanal pos” açıklamasıyla işlem yapılmış. Bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken bu işlemleri fark ettim ve hiçbirinde ne SMS ile ne de başka bir şekild...
07.02.2026 saat 01:46:06’da, eşimin VakıfBank nezdindeki bireysel vadesiz tl hesabından, şantaj amaçlı bir olay nedeniyle TR10 0020 6001 3105 6021*** IBAN’ına 5.000 TL göndermek zorunda kaldım. Yanıltıcılar yapay zeka ile hakkımda uygunsuz içerikler üretip bunları başkalarına göndermekle tehdit eder...
02.02.2026 tarihinden itibaren VakıfBank mobil ve internet bankacılığıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Ne mobil uygulamada uyarı aldı...
VakıfBank maaş hesabıma tanımlı ek hesabımdan yaklaşık bir yıldır alınan faiz tutarlarının mobil uygulama üzerinden baktığımda olması gerekenden fazla olduğunu düşünüyorum. Hesap hareketlerimi incelediğimde, her ay yansıyan faiz tutarlarının beklediğimden yüksek gelmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyoru...
VakıfBank mobil uygulamasında 30 Ocak sabah saat 06:40 civarından beri hesap bilgilerimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya giriş yaptığımda hesabıma ait bakiye bilgileri görünmüyor ve kredi kartı bilgilerime de erişemiyorum. Hesap hareketlerimi ve kart bilgilerimi göremediğim için bankac...
Temu üzerinden yaptığım bir alışverişi iptal ettim ve Temu, iade tutarını VakıfBank bankamatik kartıma yatırdığını, para için bankanızla iletişime geçmem gerektiğini belirten bir mesaj gönderdi. İade tutarı 2.294,23 TL olup Temu’da belirtilen iade tarihi 24 Aralık–7 Ocak aralığıydı. Hesabım Çanakka...
"İzinsin kesilen 865 TL'lik param hesabıma iade edildi teşekkür ediyorum"
Vakıflar Bankası’nda bulunan maaş hesabımdan, bugün saat 16.58’de benim hiçbir onayım, bilgim ve iznim olmadan 865 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Hesap hareketlerimde gördüğüm bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Durumu fark eder etmez müşteri temsilcisi ile görüş...
VakıfBank nezdinde bulunan hesabıma Yi Lot firmasından gelen iade tutarımın yanlış hesaba aktarılmasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bugün itibarıyla 2.158 TL tutarındaki iadem, VakıfBank’taki eski hesap numarama yatırılmış görünüyor; ancak ben artık yeni hesap numaramı kullanı...
Maaş müşterisi olduğum VakıfBank tarafından bugün maaş hesabımdan "trigger takipli müşteri tahsilatı" adı altında kesinti yapılmıştır. Kredi kartı borcum nedeniyle zaten maaşımdan icra yoluyla her ay düzenli olarak dörtte bir oranında kesinti yapılmaktayken, bunun dışında ayrıca böyle bir tahsilat y...
VakıfBank’ta bulunan yatırım hesabımdan, kullanılmadığı halde 13.11.2025 tarihinde saat 05:58’de 9,87 TL “masraf virmanı” adı altında kesinti yapılmıştır. Hesap hareketlerinde bu kesintinin hangi aya veya hangi döneme ait olduğu da belirtilmemektedir. Yatırım hesabımı aktif olarak kullanmama rağmen...
VakıfBank’ta bulunan yatırım hesabımdan her ayın 2’sinde “yatırım işlem saklama ücreti” adı altında 12 TL kesinti yapıldığını, hesaplarımı detaylı kontrol ederken fark ettim. Yatırım hesabımı uzun süredir aktif olarak kullanmıyordum, içeride kalan küçük bir bakiyeyi de açıkçası unutmuştum. Hesap har...
"İade edildi. Teşekkürler."
VakıfBank müşterisiyim. Son 3 gün boyunca Bayraklı Adalet Mahallesi Smyrna Meydanı’ndaki VakıfBank ATM’sinden üç gün üst üste 20.000 TL para çektim ve bu işlemlerde herhangi bir masraf alınmadı. Ancak 24.11.2025 günü saat 18:00 civarında yaptığım işlem sonrasında hesabımdan 200 TL masraf kesildiğini...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
