Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Mastercard Üyelik Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi

11

VakıfBank’a ait **********8514 numaralı Mastercard klasik kredi kartımdan 08.11.2026 tarihinde 729,00 TL tutarında kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanunu'nun, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir ek hizmet karşılığı olmadan alınan bu üyelik ücretinin haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ile Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair emsal kararlar bulunmaktadır.

Tüm bu nedenlerle, kredi kartımdan 08.11.2026 tarihinde tahsil edilen 729,00 TL kart ücretinin ve varsa önceki dönemlerde kesilen kart aidatlarının tarafıma iadesini, ayrıca bundan sonra kartımdan yıllık kart ücreti alınmaması konusunda gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

11 Kasım 23:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Aidatsız Kredi Kartı Uygulaması Ve Koşulsuz İade Talebi

69

Yaklaşık 1 sene önce VakıfBank şubesine yalnızca banka kartı çıkartmak için başvurdum. Şubede bana yardımcı olan müşteri...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
VakıfBank Kredi Kartı Ekstre Şikayeti!

VakıfBank KrediKartı Ekstre Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Celil
VakıfBank Kredi Kartı Gelmemesi!

VakıfBank KrediKartı Gelmemesi!

Profil fotoğrafı
Boraz
VakıfBank'ta Düzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

VakıfBank'taDüzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Haluk
VakıfBank Kredi Kartı Harcama İtirazı!

VakıfBank KrediKartı Harcama İtirazı!

Profil fotoğrafı
Çayhan
VakıfBank'tan Şikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

VakıfBank'tanŞikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri