VakıfBank Mastercard Üyelik Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi
VakıfBank’a ait **********8514 numaralı Mastercard klasik kredi kartımdan 08.11.2026 tarihinde 729,00 TL tutarında kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanunu'nun, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir ek hizmet karşılığı olmadan alınan bu üyelik ücretinin haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ile Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair emsal kararlar bulunmaktadır.
Tüm bu nedenlerle, kredi kartımdan 08.11.2026 tarihinde tahsil edilen 729,00 TL kart ücretinin ve varsa önceki dönemlerde kesilen kart aidatlarının tarafıma iadesini, ayrıca bundan sonra kartımdan yıllık kart ücreti alınmaması konusunda gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti












