
Ücretsiz Kart Sözü Çiğnendi, 999 TL Aidat Kesildi

VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Bu ayki ekstreme, son ödeme tarihi 5’i olan döneme 999 TL tutarında “Platinum kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Oysa bu kartı alırken tarafıma kartın ücretsiz olacağı, yıllık aidat alınmayacağı bilgisi verilmişti. Durumu öğrenir öğrenmez müş...
İzinsiz Hesap Ve Kart Kapatma, Mobil Uygulama Erişimi Kesildi

VakıfBank’ta bulunan hesaplarım ve kredi kartlarım yaklaşık 2 gündür iznim ve bilgim dışında kullanıma kapatıldı. Bu durumla ilgili tarafıma hiçbir SMS, e-posta ya da telefon aramasıyla bilgilendirme yapılmadı. Hesaplarımı ve kartlarımı kullanmaya çalıştığımda işlemlerimin gerçekleşmediğini fark ed...
Otomatik Kesintiler Borç Yapılandırmasını Engelliyor

VakıfBank İskenderun şubesinde maaş hesabım ve ek hesabım bulunuyor. Yaklaşık 5 aydır maaşım yatar yatmaz kredi kartı ve ek hesap borçlarım banka tara...
Erken Kapatılan Kredi İçin Eksik Ücret İadesi

VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 28.02.2026 tarihinde Sky Bayram Kredisi kullandım. Bu krediyi 31.03.2026 tarihinde erken kapattım. Erken kapa...
VakıfBank Lara Özel Şubesi’nde Reklamlarla Çelişen Değer Görmezlik Tavrı

Bugün VakıfBank Lara Özel Şubesi’ne, internette gördüğüm reklamlara güvenerek kredi talebimle ilgili destek almak için gittim. Tapularımla birlikte gayet net şekilde durumumu anlattım, yardımcı olmalarını istedim. Ancak şubede bana “5 milyon altı müşteri kabul etmiyoruz” denilerek, sanki müşteri ola...
VakıfBank Gültepe Şubesinde İlgisiz Ve Gecikmeli Kredi Süreci

VakıfBank Gültepe şubesinde yaklaşık iki senedir pos müşterisiyim. Bu süre boyunca hiçbir ihtiyacıma zamanında ve düzgün bir şekilde çözüm üretilmedi. İki ay önce 100.000 TL tutarında kredi ihtiyacım oldu, bir hafta boyunca “arkadaşımız izinli” gibi mantıksız bahanelerle oyalandım, net bir geri dönü...
VakıfBank Metal Kartın Puan Katsayısı 4X'den 2X'e Düşürüldü

VakıfBank metal kredi kartımı özellikle otel ve uçak harcamalarım için kullanıyorum ve yıllık yaklaşık 150.000 TL tutarında harcama yapıyorum. Geçtiğimiz yıl bu harcamalarda puan katsayısı 4X olarak uygulanırken, şu anda diğer bankaların en basit kartlarıyla aynı seviyede, 2–2,5X çarpan verildiğini ...
Hayat Sigortası İptali İçin Şubeye Gitmem İsteniyor Ve Süreç Oyalıyor

Kredi çekilirken yapılan hayat sigortası iptali için aradığımda iptal süresi içinde başvuru görünmediğini gerekli işlemler için şubeye gelmem gibi söylemlerde bulunuyorlar gündüz çalışıyorum bankaya gidemiyorum oyalıyorlar sigortamın iptalini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
VakıfBank Şube Kapandığı İçin Eksi Hesap Yapılandırma İmkânı Sağlanamıyor
VakıfBank’taki eksi hesabımı daha önce telefon üzerinden yapılandırmış ve yaklaşık 6 ay kadar düzenli ödeme yapmıştım. Son 2 aydır ödemelerimi yapamadığım için hesabım tekrar gecikmeye düştü ve mobil uygulamadan sürekli olarak “şubelerimize başvurarak 3 ay ertelemeli yapılandırma yapabilirsiniz” şek...
VakıfBank Kredi Kartı İadesi Bekleyen Provizyon Sorunu
VakıfBank kredi kartımla 22.03.2026 tarihinde saat 14:03’te yaklaşık 59 TL tutarında yaptığım bir alışverişe ait iade, firma tarafından yapılmasına rağmen hâlâ bekleyen provizyonlarda görünüyor ve 9 gündür kartıma yansımadı. Bu süreçte tutar ne kullanılabilir limitime ekleniyor ne de kesin bir biçim...
VakıfBank Kredi Kartımdan Yetkisiz 146.000 TL İşlem Ve İade Talebi

VakıfBank kredi kartımdan 09.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında, mail order yoluyla ardışık şekilde iki adet 73.000 TL olmak üzere toplam 146.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlemler Diyarbakır ilinde, ekstreme “Es-Sa Nakliye” olarak yansımakta olup, aynı yerin Beko beyaz eşya bayisi old...
VakıfBank’ta Kapatılan Kredi Üzerinde Hatalı Yasal Takip Kaydı

VakıfBank’tan kullandığım ihtiyaç kredimi 21.04.2021 tarihinde tamamen ödeyerek kapattım. Buna rağmen üzerinden yıllar geçmesine rağmen, e-Devlet üzerinden aldığım Risk Merkezi raporunda hâlâ bu krediyle ilgili “yasal takip süreci” ibaresi görünüyor. Bu hatalı takip kaydı nedeniyle zor durumda kald...
VakıfBank Kazandıran Süper Tarife Ücretinin Bilgilendirme Olmadan Kesilmesi Ve Geri Ödeme Talebi

30.03.2026 tarihinde saat 15:49’da mobil bankacılık üzerinden 6 ay vadeli 110.000 TL kredi kullandım. Kredi çekimim sonrasında hesabımdan 9.072 TL “VakıfBank Kazandıran Süper Tarife” ücreti kesildiğini gördüm. Bu ücret tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan, bilgim dışında kesilmiş...
Sistemde Yanlış Açık İcra Kaydı Nedeniyle Kredi Başvurusu Engellendi
VakıfBank şubesi üzerinden kredi başvurusunda bulunmak istedim ancak sistemde açık icra dosyam olduğu söylenerek başvurum ilerletilmedi. Oysa hakkımda herhangi bir açık icra dosyası bulunmuyor. Şubede yaptıkları kontrollerde açık icra göründüğünü, bu nedenle işlem yapamayacaklarını ve KKB ile görüş...
VakıfBank Kredi Kartı Yakıt Kampanyasında Eksik İşlem Ve Puan Talebi

VakıfBank kredi kartıma özel “4 adet 1.500 TL’lik harcamaya 400 puan” kampanyasına katıldım. 01.03.2026 ile 31.03.2026 tarihleri arasında Kayseri Kocasinan Mustafa Kemal Paşa Bulvarı’nda bulunan ACF Petrol (BP) istasyonundan 4 defa 1.500 TL tutarında yakıt alışverişi yaptım ve işlemler ekstrede de y...
Adana VakıfBank Şubesinde 45 Dakikalık İlgisizlik Ve Güvenlik Görevlisiyle Tartışma

Adana ili VakıfBank Adana Şubesi’nde şu anda kredi işlemlerim için bulunuyorum ve uzun süredir ciddi bir ilgisizlik yaşıyorum. İçeride çok fazla kişi olmamasına rağmen yaklaşık 45 dakika boyunca kimse benimle muhatap olmadı; ne yönlendirme yapıldı ne de işlemimle ilgili herhangi bir bilgi verildi. ...
Findeks'te Ödenmiş Taksitlerim Hâlâ Borçlu Görünüyor

VakıfBank nezdinde kullandığım taksitli kredili mevduat hesabımın tüm taksitlerini eksiksiz ödemiş olmama rağmen, Findeks raporumda hâlâ son iki taksitin ödenmemiş göründüğünü fark ettim. 19 Kasım tarihinde üç taksitli olarak kullandığım bu kredinin tüm ödemelerini 19 Şubat tarihinde tamamladım. Bu...
VakıfBank Kredi Kartı Limit Artışı Belgeleri Ulaşmadı Dedi, Mobil Bize Yazın Çalışmıyor
VakıfBank kredi kartım için yaklaşık bir haftadır mobil uygulama üzerinden limit artışı talebinde bulunuyorum. Bu süreçte benden e-Devlet üzerinden alınmış barkodlu SGK hizmet dökümünü s**@vakifbank.com.tr adresine e-posta yoluyla göndermem istendi. İstenen belgeyi eksiksiz şekilde e-posta ile gönde...
Sky Limitimde Görünen 1.4 Milyon TL Limitine Sadece 240 Bin TL Kullanım İzni Verilmesi

VakıfBank müşterisiyim ve Sky Limitimde 1.4 milyon tl kullanılabilir limit görünmesine rağmen, Kasım 2025’ten bu yana sistem üzerinden en fazla 240 bin tl kredi kullanmama izin veriliyor. Risk veya limit açısından herhangi bir kısıt görünmemesine rağmen, ekrana yansıyan bu düşük tutar nedeniyle norm...
Yetkisiz Kredi Kartı İşlemleri Ve SMS Doğrulama Eksikliği
28.03.2026 saat 22:04'te kredi kartımdan, bilgim, onayım ve rızam dışında 912‑988‑1499 $ tutarlarında peş peşe işlemler yapılmıştır. Bu işlemler sırasında herhangi bir SMS şifresi gönderilmemiş, güvenlik teyidi alınmamıştır. 912 ve 988 dolarlık işlemler için sadece SMS bilgilendirmesi gelirken, 1499...
3 Saatlik Kredi Kartı Blokesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Bilgilendirmesi

VakıfBank kredi kartıma, tarafıma bağlı olmayan sistem kaynaklı bir sebeple bloke konuldu ve yaklaşık 3 saattir hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu süre boyunca kartımı kullanamadığım için ciddi şekilde mağdur oldum. Yaşadığım bu blokeyle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise net bir ç...
VakıfBank Kredi Kartımda İzinsiz 25.000 TL İşlem Ve Yetersiz Müşteri Desteği

27 Mart 2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan “Moka United Zara” adlı firma üzerinden 25.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcama için tarafıma herhangi bir SMS doğrulaması gelmemiş, şifre kullanımım olmamış ve işlem kesinlikle tarafımdan gerçekleştiri...
VakıfBank Kredi Kartı Aidat Ücretine İtiraz Ve Tam İade Talebi

03.03.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartıma bağlı sonu 0948 ile biten ek kartımdan 351 TL kart aidat ücreti kesildiğini fark ettim. Aynı şekilde asıl ve ek kartlarımdan alınan bu kart aidatlarını haksız ve yersiz buluyorum. Konu ile ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak ia...
VakıfBank Kategorileri
- Ace Card 33
- Altın 365
- Araç Kredisi 115
- Arı Hesabı 34
- Banka Kartı 1.154
- Bireysel Emeklilik 68
- Bireysel Kredi 622
- Borç Kapatma Kredisi 125
- Borsa 145
- Business Card 23
- Click Kart 305
- DASK 258
- Devlet Destekli Kredi 12
- Dijital Kredi 21
- Döviz 142
- EFT 452
- Ek Hesap 1.634
- Ekspertiz 16
- Emekli Kredisi 1
- Esnaf Kredisi 23
- Express Card 22
- Faizsiz Kredi 75
- FAST 198
- Fatura Ödeme 243
- Fenerbahçe Kart 12
- Ferdi Kaza Sigortası 826
- Fon 302
- Galatasaray Kart 16
- Genç Kart 8
- Gold Kart 454
- Gümüş 96
- Halka Arz 219
- Havale 439
- Hesap 3.543
- Hesap Açma 350
- HGS 376
- Hisse 628
- İcra Borcu Ödeme 441
- İhale 40
- İhtiyaç Kredisi 1.395
- Kampüs Kart 76
- Kazandıran Tarife 6.731
- Kiralık Kasa 33
- Konut Kredisi 416
- Konut Paket Sigortası 340
- Kredi 4.788
- Kredi Kartı 11.930
- Kurye 342
- Like Card 19
- Mevduat 183
- Mevduat Faiz Oranı 21
- Milplus 103
- MTV Ödeme 36
- Nakit Avans 577
- NFC 191
- Numara Güncelleme 112
- Operatör Değişikliği 20
- Ön Ödemeli Kart 31
- Pandemi Kredisi 10
- Para Çekme 1.325
- Para Yatırma 2.561
- Platinum 769
- Pos 514
- Promosyon 686
- Sağlık Sigortası 57
- Sanal Kart 111
- Sarı Panjur Konut Kredisi 1.461
- Sigorta 1.323
- Sim Kart Bloke 163
- Sky Limit 1.241
- Sosyal Destek Kartı 26
- SRC Ödemesi 1
- Swift 123
- Şifre 313
- Taksitli Nakit Avans 368
- Tarım Kart 11
- Trafik Sigortası 25
- Troy Kart 530
- Vadeli Hesap 118
- Vadesiz Hesap 174
- Vinov 77
- Virman 64
- World Puan 397
- Worldcard 1.512
- Yatırım Hesabı 523
