to read complaints and reviews, or file yours.Erken Kapatılan Kredi İçin Eksik Ücret İadesi
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 28.02.2026 tarihinde Sky Bayram Kredisi kullandım. Bu krediyi 31.03.2026 tarihinde erken kapattım. Erken kapama sonrasında tarife/ücret iadesi yapılırken hesabıma 12.960 TL yatırıldı, ancak kredi kullanımı sırasında bu tarife için kesilen tutar dikkate alındığında 13.608 TL iade edilmesi gerekiyordu. Aradaki 648 TL’lik tutar tarafıma ödenmemiş durumda.
İşlem dekontumda 2026003058322674 numaralı işlem ve 444004418176 müşteri numaram yer almaktadır. Konu ile ilgili olarak banka tarafından yardımcı olunduğu ifade edilse de sonuçta tarafıma eksik iade yapılmıştır.
Erken kapama nedeniyle hak ettiğim ücret iadesinin tam ve eksiksiz şekilde hesaplanarak, eksik yatan tutarın da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Çok hızlıca çözüldü teşekkürler
