Ana Sayfa
VakıfBank Grubu
VakıfBank
Kredi
Erken Kapatılan Kredi İçin Eksik Ücret İadesi

ID:35622475

Ömer sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Erken Kapatılan Kredi İçin Eksik Ücret İadesi

Ömer

VakıfBank

02 Nisan 00:26

872

Ömer'in Teşekkür Mesajı

“Çok hızlıca çözüldü teşekkürler”

VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 28.02.2026 tarihinde Sky Bayram Kredisi kullandım. Bu krediyi 31.03.2026 tarihinde erken kapattım. Erken kapama sonrasında tarife/ücret iadesi yapılırken hesabıma 12.960 TL yatırıldı, ancak kredi kullanımı sırasında bu tarife için kesilen tutar dikkate alındığında 13.608 TL iade edilmesi gerekiyordu. Aradaki 648 TL’lik tutar tarafıma ödenmemiş durumda.

İşlem dekontumda 2026003058322674 numaralı işlem ve 444004418176 müşteri numaram yer almaktadır. Konu ile ilgili olarak banka tarafından yardımcı olunduğu ifade edilse de sonuçta tarafıma eksik iade yapılmıştır.

Erken kapama nedeniyle hak ettiğim ücret iadesinin tam ve eksiksiz şekilde hesaplanarak, eksik yatan tutarın da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

VakıfBank

02 Nisan 00:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Ömer

02 Nisan 16:59

Çok hızlıca çözüldü teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti Açıklanmadı Ve İade Edilmedi

İsmail

VakıfBank

07 Şubat 22:36

1.271

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 21 Ekim 2025 tarihinde 3,69 faiz oranlı Sky Kış Kredisi kullandım. Toplam 250.000 TL kredi çekmeme rağmen, kredi tutarının içinden 9.072 TL “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında bir ücret kesildi. Bu ücret, kredi kullanımı sırasında açık ve net bir şekilde be...

vakifbank-kazandiran-tarife-ucreti-aciklanmadi-ve-iade-edilmedi-1.jpg

Selçuk sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Erken Kapatılan Kredi Sonrası İade Edilmeyen Yüksek Tarife Ücreti Mağduriyeti

Selçuk

VakıfBank

31 Ekim 2025 10:59

2.208

"Çok teşekkür ederim"

Hunter sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Onayım Dışında Yapılan Sky Kazandıran Tarife Kesintisi Ve İade Talebim

Hunter

VakıfBank

11 Ağustos 2025 08:43

1.707

10/08/2025 tarihinde VakıfBank’tan 125.000 TL tutarında Sky Tatil Kredisi kullandım. Krediyi kullanırken sigorta ve vergi masrafları tarafıma açıkça g...

onayim-disinda-yapilan-sky-kazandiran-tarife-kesintisi-ve-iade-talebim-1.jpg

Bilgilendirme Yapılmadan Hesaptan Yüksek Ücret Kesilmesi Ve İade Sorunu

Serkan

VakıfBank

18 Ağustos 2025 12:34

1.285

15.08.2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden kredi başvurusu yaptım ve Sky Limit Kazandıran Tarife kapsamında, hesabımdan 9.072 TL ücret kesildi. Bu ücretin alınacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve işlemi gerçekleştirdikten sonra fark ettim. Ücreti iptal ettirmek ve iad...

Emin sonuçtan memnun

Çözüldü