Adana VakıfBank Şubesinde 45 Dakikalık İlgisizlik Ve Güvenlik Görevlisiyle Tartışma

Adana ili VakıfBank Adana Şubesi’nde şu anda kredi işlemlerim için bulunuyorum ve uzun süredir ciddi bir ilgisizlik yaşıyorum. İçeride çok fazla kişi olmamasına rağmen yaklaşık 45 dakika boyunca kimse benimle muhatap olmadı; ne yönlendirme yapıldı ne de işlemimle ilgili herhangi bir bilgi verildi.

Beklerken durumu kayıt altına almak için fotoğraf çekmek istediğimde ise bu kez güvenlik görevlisi ile tartışma yaşadım. Hem uzun süre bekletilmem hem de personelin ilgisiz ve iletişime kapalı tavrı nedeniyle kendimi, müşterisi olduğum bir bankada, değersiz hissettim.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili olarak VakıfBank’ın konuyu incelemesini, Adana Şubesi personeliyle ilgili gerekli uyarıların yapılmasını, tarafıma özür dilenmesini ve özellikle şube müdürü tarafından aranarak bilgilendirilmek istiyorum.